题目内容
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[单选题]
看懂工艺流程图，就是要求能（）
A.识别各种设备、管线、仪表
B.识别场站的设备、管线、仪表，掌握各种物料的走向或 来龙去脉
C.掌握生产工艺及其操作方法
答案
A、识别各种设备、管线、仪表
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A.识别各种设备、管线、仪表
B.识别场站的设备、管线、仪表，掌握各种物料的走向或 来龙去脉
C.掌握生产工艺及其操作方法
答案
A、识别各种设备、管线、仪表
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A.制作服务流程图前，负责人要首先明确顾客的真实期望，然后再结合服务团队的特征，灵活地设计服务流程
B.服务流程图是任何人都可以制作的，而且负责人事先不需要了解顾客的需求和服务团队的特征
C.制作服务流程图的目的就是满足顾客的期望，所以即使会损害服务团队的利益也没关系
D.工作流程图能掌握服务的所有方面，因此不需要加强各个部门之间的沟通与合作
A.对涉及的管理、操作和维护人员的培训
B.按要求向行政主管部门报备
C.对涉及的管理制度、操作规程、管道和仪表流程图(P&ID图)、工艺参数等技术文件和相关信息系统的修订
D.变更风险评估准确程度
