题目内容
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[单选题]
在项目会议上，当客户接口人遭受到客户内部人员指责，而将责任怪罪于你时，你应该：（）
A.先不表态，会后与接口人分析这些指责背后的原因，寻找应对措施
B.帮助客户接口人解释，并替他给予回应
C.主动承担责任，并提出应对措施
D.声明这事是客户内部的问题，与我们项目组无关
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A.先不表态，会后与接口人分析这些指责背后的原因，寻找应对措施
B.帮助客户接口人解释，并替他给予回应
C.主动承担责任，并提出应对措施
D.声明这事是客户内部的问题，与我们项目组无关
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A．一二级变更前1小时，电话通知客户接口人并在线上相关工作群中通报
B．变更过程中确认操作步骤进行实时通报，无实际操作步骤的应每隔2小时通报一次
C．变更结束后应及时在线上工作群中通报
D．所有通报内容需覆盖机房内部及外部的线上相关工作群
A.这是好事，我们可以和客户讨价还价，争取更大的利益
B.这是坏事，将增加我们的工作难度
C.这是坏事，可能会导致客户方的人员产生抵触情绪
D.这是好事，可以有利于客户方人员的配合，推动相关工作执行
A.在相关方收尾会议上提交给发起人
B.提交给客户确保协议
C.确保信息储存在一份项目文件中
D.确保信息储存在公司知识库中
A.NAM是指定的客户接口人，代表西门子服务于客户
B.发起内部联盟，组织外部资源，推动公司优化创新
C.反馈市场需求，推动产生客户解决方案
D.NAM是大客户亲密的利益共同体，是大客户的精神伴侣
A.在客户内部发展内线(Spy)，了解客户内部关系和真实需求，进行项目的推进
B.企业内部要进行有效的项目的过程管理，规避项目问题
C.企业内部要建立相应的信息登记表和项目的评估表，给项目打分
D.注意对关键人物的拜访，了解关键人物的倾向
A.在公用电梯间里小王与同事小刘交流了解到的客户的资金数额、证券种类、数量情况
B.为响应公司号召，提高公司知名度，小赵将资产经营业务中的自有资金数额、证券买卖数额、种类、交易数据、调研报告资料作为自己论文的组成部分，在核心期刊上发表
C.在一次重要内部会议上，由于会议内容涉及内幕信息，且关系重大，会议主持人认真清点了参加会议的人数，并一再强调要注意保密，最后把参会人员的名字默记在心
D.在一次重要内部会议上，由于会议内容涉及内幕信息，且关系重大，会议主持人要求参会人员中副总裁级别以下人员都必须签署保密协议
A.客户身份以客户说的为准说是发货人就上报发货方无需核实
B.核实客户系统来电是否跟收发货人一致，不一致需要客户提供号码我们核实，提供不上的默认第三方
C.内部同事来电的全部上报异常内部投诉，客户身份选择内部同事
D.客户反馈快递员小车挡门即使是提到投诉也是上报异常
若按下图设定在接口面板上显示开关，下列说法错误的是（）。
A.当开关颜色为红色时，输出信号2
B.当内部信号2021为ON时，开关为绿色
C.该开关位于接口面板第一行第五列
D.可以在示教器上将标签“2_switch”改为“开关
