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[多选题]

依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车向车站移交旅客遗失物品时,应开具客运记录详细记录遗失物品()等,签字交接。

A.品名

B.数量

C.状况

D.重量

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第1题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车发现无人认领的遗失物品,应交()。

依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):列车发现无人认领的遗失物品,应交()。

A.旅客下车站

B.列车停靠站

C.旅客上车站

D.12306客服中心

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第2题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):高速列车工作人员发现或接到其他旅客

依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):高速列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交()。

A.列车办公席

B.列车长

C.安全员

D.以上都可以

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第3题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客遗失物品,是指在客运车站或旅客列车上发现的旅客遗失的财物。此题为判断题(对,错)。
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第4题
依据《上海铁路局旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号):旅客可要求将遗失物品转送至()。

A.旅客乘车站

B.旅客下车站

C.转运车站有直达旅客列车的经停站

D.通过物流方式转送至旅客要求的其他地点

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第5题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值不足()元的构成服务质量一般问题。

A.500

B.800

C.1000

D.1500

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第6题
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:站

依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定:站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取()。

A.移交公安

B.浸湿处理

C.妥善保管

D.让旅客带回

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第7题
依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478 号规定:保洁作业人员在作业中发现旅客遗失物品应立即报告列车长或领班,不得将旅客遗失物品私自隐匿占为己有,可以向旅客索要馈赠。此题为判断题(对,错)。
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第8题
依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,下

依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,下列可以携带进站上车的是()

A.室内小动物

B.初生雏

C.导盲犬

D.鸟

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第9题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发生()名以上旅客食物中毒构成服务质量重大问题。

A.5

B.3

C.4

D.6

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第10题
依据《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定,旅客列车由()组成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作。

A.列车长

B.乘警

C.客运乘务员

D.车辆乘务员(随车机械师)

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