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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

派送服务的基本原则包括（)。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送A.①②③④B.①②④C.①③④D.①②③

派送服务的基本原则包括()。①安全派送②保证派送时限③信息保密④安全派送

A.①②③④

B.①②④

C.①③④

D.①②③

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第1题

派送作业现场管理的基本原则不包括()。

A.方便客户

B.便于操作

C.保密安全

D.开放作业

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第2题

定时服务的注意事项包括()。

A.定时服务要求快递企业具有稳定可靠的运输资源

B.派送前电话联系客户是否在运单标注地址

C.约定收寄的时间一定是工作时间

D.应在快件包装上粘贴醒目的提示内容贴纸

E.派送前检查快件是否外包装完好

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第3题

重货包裹核心卖点（）

A.全网覆盖

B.时效稳定

C.安全入户

D.选时派送

E.一体化送装服务

F.一键式逆向物流

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第4题

以下哪项增值服务的付款方式是与运费捆绑的（）

A.等通知派送

B.委托收件

C.定时派送

D.电子验收

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第5题

对尚未首次派送或已经首次派送但未派送成功的国内快件，快递公司可以根据寄件人的申请提供快件撤回服务。()

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第6题

派送网点的人员、场地面积的配置应根据()来确定。

A.人口规模

B.服务区域大小

C.快件业务量

D.派送车辆数量

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第7题

派送段是指快递企业根据企业根据业务量及快递员人数，将每个()的服务范围划分成多个派送服务段，每一个段叫作派送段。

A.派送处理点

B.快递员

C.街道

D.快递企业

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第8题

以下符合派送网点要求的有()。

A.派送网点各类设备的数量根据统一标准确定

B.在显著位置公布服务标准

C.整洁

D.有符合相关规定的监控设施

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第9题

国际快递分为（）

A.门到门服务

B.门到机场服务

C.专人派送

D.自取服务

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第10题

影响派送时限的主要因素包括()。

A.当班次派送快件量过大

B.二次派送

C.可抗力因素

D.派送车辆故障

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