题目内容
（请给出正确答案）
A.小区主出入口处需公示小区平面图
B.客服前台需依次公示：服务中心人员组织架构图、950955宣传、装修流程图、有偿服务及收费标准，依据品牌中心要求上墙公示
C.物业月报（一封家书）需于每月5日前完成张贴公示，公示位置包含但不限于服务中心前台、园区公宣栏
答案
C、物业月报（一封家书）需于每月5日前完成张贴公示，公示位置包含但不限于服务中心前台、园区公宣栏
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A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围，需公示于单元大堂内
B.客服管家要主动与业主建立微信关系，一对一与业主沟通，对业主反映问题100%跟进
C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态
D.管家可以私自建立业主微信群，与辖区内业主互动
A.小区专家取该小区在线二手房最多的经纪人，二手房数量相同则随机取一个经纪人
B.当位于黄金展位的经纪人失去角色时（例如失去维护人角色），若还有其他角色，则仍为黄金展位
C.经纪人平台 app 处于在线状态的经纪人，才能与客户进行在线沟通
D.经纪人可以设置自动回复的模版和自动回复的时间段
A.夜床服务是在住客外出后，服务员对其房间进行简单的整理
B.夜床服务是对住客房进行晚间就寝前整理
C.夜床服务作用主要是方便宾客休息
D.夜床服务的主要内容包括做夜床、房间整理、卫生间整理三项服务
E.夜床服务通常在宾客到餐厅用晚餐时进行
A.外机：160----内机：71+36+28+28+22
B.外机：140----内机：56+45+36+28+28
C.外机：180----内机：71+45+36+28+28
D.外机：160----内机：56+45+36+28+22
A.【备注信息】在页面底端；【客户需求】在页面中间位置
B.【客户需求】在页面底端；【备注信息】在页面中间位置
C.线索解读模块包括：面积偏好、居室偏好、心理价位、小区偏好四项需求
D.线索解读模块包括：户型偏好、居室偏好、心理价位、小区偏好四项需求
A.无信号词
B.信号词为警告
C.危险说明：对水生生物有害并具有长期持续影响
D.危险说明：对水生生物有毒并具有长期持续影响
A.行政机关应当将法律、法规规定的有关行政许可需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在办公场所公示
B.行政机关根据申请人的要求可以对公示内容予以说明、解释，提供准确、可靠的信息
C.行政机关不得要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的技术资料和其他材料
D.行政机关应当对申请材料实质内容的真实性负责
A.施工现场修建6米宽主施工通道，两侧设置绿化带，每60m埋设一个取水口
B.施工现场修建6米宽主施工通道，路面为100厚高C25混凝土
C.施工单位在主要施工通道施工前对路基进行夯实处理，检测后压实系数达到0.94
D.施工单位提前进行小区道路路基施工，完成路基作为施工行车道路
