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第1题
金融消费者投诉问题涉及多个部门的，原则上由主要部门（指金融消费者投诉的主要问题所涉业务的归口管理部门)牵头处理，其他相关部门应积极协助配合。对于无法确定主要部门的，由运营管理部消保服务中心牵头，根据涉及业务的归口管理部门，指定主办部门和协办部门，及时处理。（)
第2题
（)为公司网络安全归口管理部门，须设立网络安全管理岗位，明确安全工作职责，各下属单位须配备专（兼)职网络安全管理人员。
A.技术与信息化部
B.安全环保与质量部
C.控制部
D.综合管理部
第11题
鄂尔多斯市xx局与外单位联合发文，这份文件涉及的业务内容非常重要，若鄂尔多斯市xx局是主办单位，则这份联合发文在鄂尔多斯市xx局的保管期限一般鉴定为（)。
A.永久
B.30年
C.10年
D.不归档
