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儲值卡客人可使用*110*215#打出申請留言信箱服務()

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第1题
客人有匈牙利长居卡,可以走我们的挪威一地吗()

A.可以,有效期内的申根区的长居卡可以免签其它申根国

B.不可以,需要办理申根签证签证

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第2题
会员礼卡能储存客人资料,但不能参加积分奖励和打折,只具备储值的功能,同时不能和会员卡同时使用()
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第3题
一个PP卡客人出示多张PP卡么可借随员使用,同时进入()
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第4题
以下哪些业务属于红线行为()

A.利用会员卡赠送卡值、赠券、代金券、各类活动优惠、折扣等套取差价

B.利用会员卡赠送卡值、赠券、代金券、各类活动优惠、折扣等套取差价

C.通过个人账户向客人私自收款

D.当门店出现跑单时,使用各种优惠付款方式弥补、掩盖跑单行为

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第5题
当有客人持台州会员卡来门店消费时()

A.可打电话给椒江店进行扣款操作,在收银机上做标记收款

B.询问客人是否要转卡,确认客人主要在杭州使用,转卡后不能在台州使用

C.直接告知客人不能在杭州通用

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第6题
关于绿通抢卡,下列描述正确的是()

A.抢卡截至10月31日

B.在规定的时间内,只有使用绿通资格卡,客户才能获取就医管家服务

C.在规定的时间期限前,客户投保社区单或是保额100万以上的健康险,代理人可获取3张绿通资格卡

D.如10月9日开始,要使用绿通资格卡,业务员可以向内勤老师申请领卡

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第7题
通话完毕应按照()原则,礼貌挂断电话

A.谁接听电话谁先挂断

B.谁打出电话谁先挂断

C.谁打入电话谁先挂断

D.谁是客人谁先挂断

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第8题
参与储值优惠活动的顾客,后期可使用卡内余额参与其他优惠活动么()
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第9题
客户申请有抵押出现生僻字说法正确的是()

A.有抵押产品接受房产地址等字段中出现系统无法打出的生僻字

B.有抵押产品接受户口地址等字段中出现系统无法打出的生僻字

C.如果是姓名为生僻字(部分字无法录入),不予受理

D.如果是姓名为生僻字(部分字无法录入),也可接受

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第10题
100元微信立减金截至日期及领取使用规则()

A.2022年12月31日,申卡后30天内激活领取一次性使用

B.2022年6月30日,申卡后60天内激活领取一次性使用

C.2022年6月30日,申卡后30天内激活领取满50-20元分五次使用

D.2022年12月31日,申卡后60天激活领取满50-20元分五次使用

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第11题
利生利通知存款的介质可以为()。

A.通知存单

B.申卡借记卡

C.活期一本通

D.电子借记卡

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