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[单选题]

提前点送达的定义()

A.未送到顾客手里点送达(强调不能虚假沟通后点送达,同样会被抓取)

B.与客户沟通后可以点送达

C.到达客户地点附近300米就可以点送达

D.避免超时订单可以提前点送达

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A、未送到顾客手里点送达(强调不能虚假沟通后点送达,同样会被抓取)

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第1题
提前点送达分为哪些()

A.丶餐品未送到顾客手里点击送达

B.丶餐品已经送到顾客手里,但是未到定位地方点击送达

C.丶距离顾客定位200米以上点击送达

D.丶以上都是

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第2题
到了顾客楼下了马上就要超过配送时间了,可以点送达吗()

A.不可以 未送到客户手里点送达严重影响客户体验,容易引起客户不满和投诉

B.如果客户同意的话可以提前点送达

C.可以点提前送达 反正马上就送到客户手里了

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第3题
提前点送达是指提前送到顾客手里()
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第4题
小王把餐品放在了顾客明确表示的指定位置后完成了送达,但没有送到顾客手里这属于提前点送达()
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第5题
以下哪个行为被定义为提前点送达()

A.距离客户定位位置超过300米直接点送达

B.未经过客户同意直接点送达

C.餐品送到客户手里点送达

D.确认取餐后点击送达

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第6题
提前点送达的定义和提前点送达抓取逻辑是什么()

A.送达完成以后可以在APP再次拨打顾客电话

B.没有送到顾客指定的位置叫做提前点送达

C.订单没有运行轨迹,但订单已显示完成

D.在私下跟顾客协商好点完送达以后再跟顾客送过去

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第7题
配送过程中餐品未送到顾客手中;就APP上操作点击已送达(提前点送达)造成顾客投诉下列描述正确的是()
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第8题
什么叫提前点送达()

A.订单未送到顾客指定位置,就点击送达

B.订单送到顾客手上了,但未到过APP上定位处。就点击送达了

C.订单在配送过程中,未到过APP上定位处,顾客电联主动要求点击送达,且骑手点击送达

D.订单送到APP上指定位置,且交到顾客手上。点击送达

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第9题
以下哪种属于违规送达()

A.未经用户允许将餐品放置门卫等地方

B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达

C.未实际完成配送,提前点送达

D.将餐送到顾客位置,或与顾客沟通后到达系统考核范围再点送达

E.超远距离点送达,系统提示未到达顾客位置点送达,200米以外点送达

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第10题
当用户实际位置与定位相差500米时,下列哪些做法是正确的()

A.送到用户手里后再跑到定位出点击送达

B.点送达后再送到用户手里

C.使用顾客位置错误标记取消订单

D.使用用户位置错误报备功能

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第11题
以下哪种属于违规送达()

A.未经用户允许将餐品放置门卫地方

B.未到达用户处未与用户确定放置位置及送达位置私自点送达

C.未实际完成配送,提前点送达

D.将餐送到客户位置或与客户沟通后到达系统考核范围再点送达

E.超远距离点送达,系统提示未到达顾客位置点送达,200m以外点送达

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