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[多选题]

汽车维修企业的产品质量包括零件制造质量和()。

A.汽车销售质量

B.汽车维修质量

C.汽车服务质量

D.旧件修复质量

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第1题
汽车维修质量是指()。A.维修产品质量B.维修服务质量C.维修产品质量和维修服务质量

汽车维修质量是指()。

A.维修产品质量

B.维修服务质量

C.维修产品质量和维修服务质量

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第2题
汽车维修企业全面质量管理的基础工作包括()①质量教育②企业标准化③业务例会④质量责任制

A.①②③

B.①②③④

C.②③④

D.①②④

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第3题
质量索赔费用:塔式、100T及以上汽车起重机、150T及以上履带起重机因产品质量原因产生的维修换件和定额外费用、全机型外购配件费用,经权限领导审批后代理商可进行索赔()
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第4题
20世纪90年代,大多数装备制造企业里,数控车间日益普遍并初具规模,且成为产品制造过程中关键环节,数控加工技术进入成熟应用阶段,使得零件的制造精度、产品质量达到了新的水平。()
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第5题
考核汽车维修企业产品质量与服务质量的常用指标是在厂车日或车时以及()。

A.投诉率

B.返修率

C.客户满意率

D.漏检错检率

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第6题
汽车维护制度主要依据()。

A.行政主管部门

B.交通运输管理部门的《道路运输车辆维护管理规定》

C.汽车制造企业

D.汽车维修的4S店

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第7题
2003年发布了等同采用ISO/TS16949:2002的GB/T18305-2003《质量管理体系要求汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求》。这个技术规范的目标是:持续改进、&、减少偏差、降低浪费。
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第8题
日常维护是日常作业,由()完成。

A.汽车制造企业

B.汽车维修4S店

C.驾驶员

D.车检所

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第9题

全面质量管理"的内容包括()等四个过程的质量管理。

A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量

B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程

C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量

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第10题
球形罐质量证明书包括()。

A.无损检测报告

B.特种设备制造监督检验证书

C.产品质量证明文件

D.制造竣工图样

E.压力容器产品合格证

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第11题
游乐设施使用单位的技术档案内容至少包括()。

A.游乐设施注册登记表。日常运行和常规检查记录。

B.设备及其部件的出厂随机文件,包括安全技术规范规定的大型游乐设施设计文件、设计鉴定报告、制造单位的产品质量合格证明、安装及使用维护说明等,以及安装(或及改造、重大维修)过程的技术文件和资料。

C.年度设备维修计划及落实情况(包括大修的记录及其验收资料等)。

D.年度培训考核计划、作业人员培训记录及证件。

E.大型游乐设施及其安全保护装置、测量调控装置与主要部件的日常维护保养记录。

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