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第2题
电信业务经营者的哪些违规行为会被电信管理机构依据职权责令限期改正，予以警告，并处一万元以下的罚款？（)
A.电信业务经营者未制定用户个人信息收集、使用规则
B.电信业务经营者委托不符合规定的代理人收集、使用用户信息
C.电信业务经营者制定用户个人信息收集、使用规则，但是未在相关场所公布
D.电信业务经营者拒绝接受与用户人个信息保护有关的投诉
第4题
《电信条例》规定，电信用户在电信业务经营者暂停服务（)日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
A.30
B.45
C.60
D.90
第7题
《电信服务规范》规定，电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
A.三
B.十
C.十五
D.三十
第9题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）
