A.四要素不符(户名或身份证,或开卡预留手机号码与卡号不符)——到银行核实四要素或换卡绑定
B.添加银行卡页面拍照上传身份证信息时系统识别身份证信息有误——需修改为正确的姓名及身份证号后再提交
C.银行卡账户异常(如:欠费、冻结等)—到银行处理
A.点击【更换银行卡】,更换另外银行卡进行认证(推荐)
B.无法处理
C.通过打款方式验证银行卡(需要1-2天才可以通过)
D.拨打银行客服电话咨询能否电话修改,如不可以需要去柜台修改银行预留手机
A.只有涉及银行卡交易时的验证码是发送银行预留手机号码,其他短信通知均发送业务手机号码
B.白条有首付的交易是给业务手机号发送短信
C.可在OSS后台-白条客服cg-客户管理-基本信息中查询客户的业务手机号码
D.客户在APP端提交更改业务手机号需求后,正常1-3个工作日处理完成