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第1题
公司调你到一个完全陌生的城市工作，1个月后你发现自己很不适应当地的生活习惯，你会：（)。
A.结交一两个当地的朋友，争取尽快适应
B.相信再坚持一段时间就能适应了
C.先坚持着，找个合适的机会申请调回
第3题
同样是看到墙上吊灯来回摆动，普通人只会觉得习以为常，但伽利略却从中发现了规律和价值，并最终提出了“单摆等时定律”，体现了综摄法的哪种原则（)。
A.变熟悉为陌生
B.变熟悉为熟悉
C.变陌生为熟悉
D.变陌生为陌生
第6题
根据《关于印发起重机械、基坑工程等五项危险性较大的分部分项工程施工安全要点的通知》，以下说法正确的是（)。
A.基坑周边应采取临边防护措施，设置作业人员上下专用通道
B.脚手架搭设、拆除人员，必须取得特种作业人员操作资格证书
C.模板支架搭设完毕应当组织验收，验收合格的，方可铺设模板
D.起重机械加节后需进行附着的，应按照先顶升加节，后装附着装置的顺序进行
E.起重机械的安全装备、连接螺栓必须齐全有效，连接件不得有磨损和变形
第7题
你担任某部门负责人一年之后，公司打算将你调到一个陌生的业务部门担任负责人，你会：（)。
A.想到新岗位试一试，但会心存顾虑
B.希望尽快了解新工作的内容，以便开展工作
C.希望不要更换熟悉的工作，原岗位的工作更合适自己
第10题
在处理投诉的过程中，要注意区别客人类型，主要有（)、将陌生的客人与熟悉的客人区分开来，将影响力普
在处理投诉的过程中，要注意区别客人类型，主要有()、将陌生的客人与熟悉的客人区分开来，将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来。
A.将重要的客人和一般的客人区分开来
B.将长住客人与临时住宿客人区分开来
C.将消费水平较高的客人与消费较低的客人区分开来
D.将爱挑剔的与大众客人区分开来
第11题
公众对茅盾文学奖的关注表明，我们对原来意义上的文学已不熟悉，所以迫切地需要这样的奖项来让大家接触文学。这其实和每年我们对诺贝尔文字奖的关注相类似，这种关注正是说明，我们对于文学的现状和作品越来越陌生。这段文字意在说明()。
A.公众对原来意义上的文学已不熟悉
B.公众对茅盾文学奖的关注前所未有
C.公众对于每年诺贝尔文学奖的关注度高
D.我们对于文学的现状和作品缺乏了解
