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[多选题]
关于提交客服工单流程，以下描述不正确的是（)。
A.提交客服工单时一律使用UID提交
B.提交客服工单时一律使用订单编号提交
C.欺诈问题提交客服工单需使用支付流水中的订单号提交
D.有明确订单也可以使用UID提交
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A.提交客服工单时一律使用UID提交
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C.欺诈问题提交客服工单需使用支付流水中的订单号提交
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A.客服需要优先安抚客户2次
B.若安抚无效用户坚持索要地址，可以根据流程提供
C.若安抚无效用户坚持索要地址，客服坚决不能提供
D.此类事件需要打标外投三级升级工单
A.科长
B.相关车队
C.乘务科
D.分管领导
A.运动员在挑选取样杯前洗手或戴手套
B.如果发现器材瓶内有异物，可以要求重新选择一套器材
C.运动员在检查记录单上签字前应确认所有信息准确无误
D.运动员因为晕血可以拒绝接受血检
A.优质服务指在符合行业标准的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求，保证一定的满足度
B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发，完善服务理念，提高服务质量，规范服务操作科学简化服务流程等
C.在国际上，优质服务主要是指提高服务质量
D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上，在我国，优质服务指提高服务质量
记账结算协议签订的流程是()①设立签订协议标准②客服部门③收集客户相关资料④电话核实相关信息⑤审核客户提交的相应复印件⑥签订记账结算协议
A.①②③④⑤⑥
B.①②③④⑤
C.②③④⑤⑥
D.①③④⑤⑥
A.DTT的教学中当孩子单握一个技能的时候，要将这个技能在不同场景和不同例子中泛化
B.一天中一直对目标技能进行回合练习，然后强化正确的行为
C.新老师在和孩子开始相处时，要将自己与孩子的强化物配对
D.目标行为泛化掌握，就代表学生可以一直运用自如
