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[单选题]
列车车次编排规定：城际动车组旅客列车车次（)。
A.T1—T9998
B.D1-D9998
C.Z1-Z9998
D.C1-C9998
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A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.列车员
《动车组列车服务质量规范》规定，根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
A.不同服务
B.相同服务
C.必要服务
D.相应服务
A.相互通知
B.汇报
C.处置
D.相互通报
《动车组列车服务质量规范》规定，对旅客提出的问题不能解决时，()，并做好耐心解释。
A.指引到相应岗位
B.做好记录
C.表示歉意
D.及时回应
依据《动车组超员应急处置规定(暂行)》上铁辆〔2017]49号规定：CRH1E改进、CRH380
A.CRH380BL、CRH380CL、CRH380D型动车组在车站办理旅客乘降时，当列车乘务员发现车厢内旅客超过定员的()时，须立即将超员车厢号通知列车长。
B.15%
C.20%
D.25%
E.30%
