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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

QC小组活动的主要特点包括()。

A.自主性-自愿参加,自主管理,共同提高

B.广泛的群众性-工人、技术管理、领导三结合,将质量管理落实到现场最基层

C.高度的民主性-组长民主选举,培养和发现管理人才,小组成员之间是平等的

D.严密的科学性-按PDCA活动程序、四阶段八步骤,强调用数据说明事实

E.组织无序性

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A.满足小组成员自发价值实现的需要

B.提高QC小组成员科学总结成果的能力

C.交流经验,相互启发,共同提高

D.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动

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B.管理

C.服务

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