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[判断题]

代理保险销售人员要与普通储蓄柜台人员严格分离,并在每次办理业务前向客户规范陈述本岗位提供代理保险销售等业务,不办理银行存款等业务()

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第1题
保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。

A.销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费

B.销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,准确填写账户信息,以保证资金安全

C.应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项

D.可以接受投保人委托代领退保金、保单红利,接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等

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第2题
保险销售业务的人员,是指()

A.人身保险公司的工作人员

B.保险代理机构中销售保险的工作人员

C.受人身保险公司委托代理人身保险公司销售保险的人员

D.参与销售的个人

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第3题
保险销售专业化变革的三个层面不包括以下哪项()

A.销售人员专业化

B.兼业代理专业化

C.专业机构大型化

D.兼业机构普及化

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第4题
各级分支机构应在监管信息系统中为代理保险销售人员办理执业登记,应当包括以下内容()

A.姓名、性别、身份证号码、学历、照片

B.所在网点名称

C.投诉电话

D.执业登记编号

E.执业登记日期

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第5题
代理保险销售人员应在()内开展销售活动,销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。

A.销售专区(或专柜)

B.营业场所

C.监控范围

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第6题
对一日一次性从储蓄帐户提现5万元(含5万元)以上的储蓄机构柜台人员应请支款人提供有效证明。()

对一日一次性从储蓄帐户提现5万元(含5万元)以上的储蓄机构柜台人员应请支款人提供有效证明。()

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第7题
营业机构及代理保险销售人员不得有下列行为()

A.欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人

B.阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务

C.伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料

D.挪用、截留、侵占保险费或者保险金

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第8题
柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,原则上不得使用代理人提供的电话。()
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第9题
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。

A.销售分红、万能、投连等新型保险产品时,可明确告知客户产品说明书或保险利益测算书中关于未来收益的测算就是对未来的预期和公司的承诺

B.使用产品说明书和其他宣传材料讲解分红、万能、投连等人身保险新型产品保单利益时,应采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付

C.销售投连、万能产品时,应当向客户详细说明费用扣除情况,包括初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退保费用等

D.不得使用比率性指标与其它保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比

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第10题
储蓄国债(凭证式)收款凭证丢失,本人可携带有效身份证件(代理人凭代理人和购买人两人的身份证),前往原购买储蓄国债(凭证式)的营业网点柜台办理挂失。()
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第11题
极少数尚未办理居民身份证又不能提供户口簿的边远农村居民,要求开立储蓄账户的,储蓄机构柜台经办人员应要求其提供所在村村民委员会开具的身份证明,经核实后,方可为其办理,但存款人必须在()内向该储蓄机构提供居民身份证,并补办实名登记。

A.一个月

B.三个月

C.九个月

D.一年

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