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第5题
现场工作人员发现失物且游客及时认领时，需征得游客同意后不需要在有监控摄像的区域内查看游客物品，核实无误（询问游客丢失物品的名称、特征等，工作人员进行核对、验证）后，及时将物品归还游客。失主必须留下其证件有效号码及详细联系电话以作备查（）
第6题
发现中暑应及时进行现场的方法是迅速将病人移至阴凉处，平卧休息；用温水擦洗全身，并逐步降低水温，在头部、腋窝、股窝处用冷水或冰袋敷，以加快散热；同时用风扇吹，以帮助散热。严重中暑者，经降温处理后，及早送医院救治（）
第7题
对于泳池救生应急措施说法正确的是（）
A.发生险情时，救生员亲自进行抢救处理
B.险情区域对面的救生员立即过来协助救助
C.管理处接到险情报告后立即赶往现场抢救
D.发生险情严重时，立即拨打120
E.通知溺水者家属
第8题
下列说法正确的是（）
A.门店内没有游客经过，可以随意点靠在商品架上也没关系
B.站在外闸岗位可以把手缩在袖子里，等游客走近再伸手打招呼
C.地面如果有垃圾，手上拿着东西不方便捡，可以直接用脚踢到垃圾桶旁边
D.发现现场实际运营情况与现场营运标准不相符合时，应进行及时向上班组长报告
