题目内容
（请给出正确答案）
A.俄们说好了不见面，忘掉卑微的誓言是什么意思
B.以前爱一个人，形影不离。现在爱一个人，放在心里是什么意思
C.草在结它的种子 风在摇它的叶子这两句话表达了什么样的感情
D.乡愁是一张窄窄的船票这句话是什么意思
E.春日游。梨花吹满头出自哪一首古诗
答案
草在结它的种子风在摇它的叶子这两句话表达了什么样的感情？”乡愁是一张窄窄的船票“这句话是什么意思？
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A.为了多送单子，可以抢些别人不要的转单，多送一单多赚一单钱
B.刚开始跑单以稳为主，前两天可以一单一单跑
C.数据总出问题是件丢脸的事，既影响整体考核又损失自己工资
D.当遇到问题是时，老骑手说的和站长说的不一致，相信老骑手说的没有错
E.新人没有保护期，应按时参加培训，认真学习记录
A.HELLo
B.GooD MorNING
C.GooD AFtEr NooN
D.GooD EvENING
A.因为这里人人身手不凡，可以和马戏团演员相媲美
B.因为这里没有刺鼻的鱼腥味，迎面而来的是鱼贩们欢快的笑声
C.因为鱼贩们会陪顾客玩游戏
D.因为这里氛围和谐，充满乐趣和欢笑，很有感染力
A.让顾客等待着
B.员工们在门店对此事进行讨论
C.对顾客说：不好意思，我们的产品就是这样的。没办法
D.第一时间出现在顾客面前，对顾客表示尊重和关心
【案例简介】
某中学初二（1）班学生薛某，因平时学习成绩不太好，上课总是不遵守纪律，老师们都不太喜欢他，尤其是教语文的刘老师。这天，语文讨论课上，刘老师让同学们自由发言进行争论。薛某起身回答问题时，由于他的观点与老师的观点不一致，因此刘老师很不高兴，并用刻薄的语言训斥薛某，说他“笨得像猪”。薛某听了以后很不服气，就顶了刘老师一句，说“你才像呢”。刘老师一气之下就把薛某赶出了教室，并说，“既然我像猪，以后你就不要再来上我的课了！”。
试分析：
（1）本案中的涉案主体主要有哪些？
（2）当事人违反了什么法律应当承担什么法律责任？
（3）本案对我们有哪些启示？
A.和客人说炎太是亲民的日本烧肉店，人均只有100元，也不收酱料费，所以一般不送小菜，但是今天可以特别的送您一份泡菜
B.虽然咱们家不像韩宫宴那样有很多免费的小菜，但是咱们炎太的酱料、炭火都是不收费的，而且加会员的话，还有很多会员的福利
C.不向客人解释炎太的特色，直接说好的，给您免费送一份泡菜
D.和客人说 ，您要是不喜欢可以去韩宫宴
A.讲授法
B.练习法
C.谈话法
D.演示法
A.引导推客虚假拉新
B.引导用户虚假完单
C.利用平台虚假宣传
D.利用漏洞获取绩效
A.了解客户问题后，要给出准确的处理方案，坐席对客户说您的问题我已了解，根据您的描述，您可以XXX
B.需要客户配合坐席进行相关操作，坐席对客户说您好，麻烦您现在按照我说的步骤来操作一下
C.因查询/确认客户问题回拨客户时，客户接通后，对客户说XX先生/女士，这边是格兰仕热线，感谢您的耐心等待，您刚咨询的XX问题是XXX
