带访客户时以下哪个选项正确()
A.可电话联系客户后在售楼部等客户
B.可提前告知驻场,经纪人不陪同客户
C.必须陪同客户一同进入售楼部
D.可无报备直接带访
必须陪同客户一同进入售楼部
A.可电话联系客户后在售楼部等客户
B.可提前告知驻场,经纪人不陪同客户
C.必须陪同客户一同进入售楼部
D.可无报备直接带访
必须陪同客户一同进入售楼部
A.必须提前45分钟报备,要求客户到访登记电话与报备信息,与后期成交信息一致
B.当天报备未到访,下次到访需重新报备
C.经纪人可以不陪同客户到场,联系驻场填写到访单即可
D.置业顾问接待上客户后需拍客户照片,用于提交带看
A.判断了解产权人,尽可能报备家庭多人
B.询问到访如有同行人,也要了解是否有需求
C.同区域同板块客户能接受范围多报备几个盘
D.带访前再次核对出发时间,安顿好到了先联系自己,告知在外面等客户,切勿自行进案场。(到访必须经纪人陪同)
E.如非缘故客户,等客户中加微信,确认电话是否绑定微信,发位置,楼盘名称等留下截屏。确保进场时间符合要求再进,不要掐点
A.进门在甲方iPad上确客,否则客户为未到访,无保护期
B.正确填写贝壳带看单,拍照上传
C.带看保护期30天,过期前一天及时联系驻场续保护期,过期未续为自访
D.若驻场不在售楼部,经纪人拍照留存并发驻场,带看单交置业顾问留存(否则无效)或者投入带看箱
A.驻场告知经纪人号码错了客户无效,没有补救办法
B.驻场告知经纪人换个号码重新报备,半小时后重新在前台登记号码
C.驻场询问经纪人客户今天能不能认购,如果不能认购,可以正常带看
D.驻场跟前台辨客小姐姐说明情况,及时报备正确号码,成交了也算我们的
A.以实际带访为准,且经纪人必须正楷填写带看单,带看单不需客户本人签名
B.客户界定范围: 直系亲属(父母、配偶、子女)算同一组客户
C.带看完置业顾问签字+经纪人拍照留存并上传带看单,原件不需要交驻场
D.售楼部找驻场领取带看确认书+正楷填写客户信息及经纪人带看信息+客户签字(可以代签)
A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私
A.经纪人必须着装一致(工牌,领带,司徽),到达案场后,第一时间联系驻场填写带看确认单
B.售楼处外围及售楼处内部不允许吸烟、喧哗
C.售楼处内坐姿端正,不允许倚靠沙盘,随意乱扔垃圾
D.进入售楼处不用陪同客户,在大厅等待
A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
A.需要提前1小时在A+上报备
B.报备客户前三后四电话,案场带看时,给销售提供全号录甲方明源系统,有保护期30天,否则无客户保护期,再次带看需要重新报备
C.客户带看后,不用经常维护客户,即使客户自己去了售楼处,也是第一带访经纪人的客户