A.询问顾客打包什么餐点
B.打包时需要用干净的餐具打包,勿用顾客使用过的餐具
C.打包好后根据餐点的不同告诉顾客回家储存的方法及怎么加热食用,并建议尽快食用,特别是小龙虾等不能过夜的餐点
A.演示时避免用力过猛,适当摇动即可
B.演示时可以用顾客手机对比,同上同下的进行抖动
C.拍摄的目标不要太近,最好拍远景,效果明显
A.全程防护服的污染面,不能碰触内层衣物,应从内向外,向下反卷,动作轻柔
B.全程防护服的污染面,不能碰触内层衣物,应从外向内,向下反卷,动作轻柔
C.脱的过程,速度一定要快,不能拖沓
D.无所谓,只要把防护服脱下来就好了
老年市场的分歧
在某一地区有一位食品公司副经理认为,发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的顾客,使销售额不断增加。据他的调查掌握,65岁以上的老年人,2020年本供应区有26万,而到2023年将增加到32万。所以保健食品的销售额将会不断提高,应该在商业中心区专门设立保健食品店,经营各种不同品种或具有特色的保健食品,这样可以吸引老年顾客,满足他们对高精美食品的需要。另一位经理不同意这种看法,他认为:老年保健食品和儿童需要食品相似,无需再经营什么老年保健食品。目前当地的人民生活水平并不太高,大多数老年顾客对食品的品种、质量要求并不太讲究,追求的是一种较简单的生活方式,所以一般对保健食品的需求也不会太多,因此,不必要细分经营。问题:
(1)两位经理对食品市场细分采取什么样的目标市场策略?他们的依据是什么?(5分)
(2)该地区老年人的需求和购买力有什么变化?设立保健食品店对老年人是否有吸引力?(5分)
(3)如果设立老年人食品店应该怎样细分经营?(5分)
A.1、芝士牛肉饭有酱汁,上桌后知会客人立刻倒入酱汁。酱汁和烧热的石锅锅巴会产生很有食欲的滋滋响声
B.2、如倒入酱汁后没有产生滋滋响声,需要反馈给上级或后厨负责人
C.3、协助客人分餐