在预到关怀时获取老人入住我们该怎么办()
A.1.不予理睬,只管做自己的工作
B.2.询问老人的入住信息、抵店方式以及其他特殊情况
C.3.排房务必远离电梯、马路的安静房间,老人由家人陪同入住时,需安排相邻房间
D.4.根据酒店当日库存情况,为老人布置防滑拖鞋、防滑凳、泡脚桶等暖心产品
E.5.老人入住的房间需由客房经理/领班重点检查,包括床垫软硬、空调效果、热水出水等
ABCDE
解析:2询问老人的入住信息抵店方式以及其他特殊情况3排房务必远离电梯马路的安静房间老人由家人陪同入住时需安排相邻房间4根据酒店当日库存情况为老人布置防滑拖鞋防滑凳泡脚桶等暖心产品5老人入住的房间需由客房经理/领班重点检查包括床垫软硬空调效果热水出水等