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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

学员Rock在上课期间搬弄椅子座位,不小心将手指夹到椅子有轻微红肿。面对此事件处理方法不正确的是()

A.第一时间判断伤势情况,尽可能了解事件发生全过程,针对伤情拍照录像,保留证据,及时通知家长

B.安抚家长,避免造成家长恐慌

C.孩子没有哭,也没有流血认为问题不大,不需要告知家长,观察等下课再说

D.积极沟通处理且听取家长意见,必要情况下可以陪同孩子和家长一起去医院检查治疗

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C、孩子没有哭,也没有流血认为问题不大,不需要告知家长,观察等下课再说

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第1题
如何做到孩子在上课期间井然有序()

A.小小指挥棒

B.团队pk法

C.细节赞美法

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第2题
在上课期间,你和群主或者群里的人起了争执,你退群或者骂人或回者踢人、禁言()
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第3题
如果一个长椅子上坐一位老师和4位学生,就有3名学生没座位坐;如果每一个长椅子上坐5位学生,就有两个空座位。问至少有多少位学生?()

A.13

B.19

C.23

D.28

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第4题
某班在上课期间,任课教师发现1名学生精神萎靡不振,出现发烧症状,但无其他症状。学校规定按照“发现报告——校医复检——医院就诊——应急措施”四步法进行应急处理。学生注意事项中下列叙述哪项正确()

A.班长直接带异常学生到学校留观室

B.班长随同班主任送异常学生到学校临时留观室

C.异常学生直接到学校医务室

D.班长第一时间报告班主任,由班主任带异常学生到学校临时留观室

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第5题
上门服务行为中,坐姿要求()。

A.不能在椅子上前俯后仰

B.不可身靠座位背部

C.摇腿跷脚或跨在桌椅上

D.若坐席不够,则站立一旁

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第6题
下面哪个不是重力不安全感临床观察的表现()

A.不喜欢被突然触摸后颈部

B.害怕闭眼从高处跳下

C.座位上突然后仰出现惊恐

D.害怕从一个椅子跨到另外一个

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第7题
纳税服务礼仪中以下几种规范坐姿错误的是()

A.入座时要轻、稳、缓、从座位左边入座,右脚稍向后撤,使腿肚贴在椅子边,上身正直轻稳地坐下

B.头正、颈直,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然

C.坐在椅子上,可坐满全部椅子,落座后可轻靠椅背

D.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起

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第8题
新学员试听,班主任应提前准备哪些内容【4()

A.提前告知授课老师试听学员姓名,年级

B.复印当天课程材料

C.安排相关座位和名牌

D.准备相关协议

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第9题
接待台的风格与布置正确方法()

A.确保所有的布草没有污渍、褶皱、破洞和毛边 。台布的中间缝需要跟桌子中间重合

B.写字垫放在中间的位置,距离桌子边缘 5 厘米 宴会椅子需要放在每个会议座位后并保持干净,无标记和污渍

C.遇到桌布有小洞不用理会,凑合使用

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第10题
下列哪种情况需要转发到班群中()

A.学员课次情况

B.课次情况表格

C.学员阶段表现情况

D.课次表现情况

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第11题
跟进未到课学员后台可进行的操作()

A.发送短信

B.发送微信

C.一键催到课

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