题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪些动作可以减少客诉现象（）
A.跟销售宣导商品储存方法
B.打电话威胁客户
C.增加与业务经理的沟通
D.验收时随意抽检
E.明确质量产生异常点，进行改善
答案
ACE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.打电话威胁客户
C.增加与业务经理的沟通
D.验收时随意抽检
E.明确质量产生异常点，进行改善
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A.无人接班时应坚守岗位，不准擅自离岗
B.交接班过程中必须严肃认真、详细清楚、责任分明，防止因交接班不清楚造成的客诉等问题
C.由于漏交、错交产生的问题，由交班人员负责;由于漏接、错接产生的问题由接班人员负责，凡已进行交接，事后仍发生问题的，由接班者负责
D.交接班时及时更换工号，可以在卖场清点营业款，上午班所有营业款入钱袋双手抱于怀中，原地等待保安送至指定地点对账
A.内射
B.投射
C.回射
D.折射
A.当前方机动车贴有实习标志时,应该增大跟车距离,注意前车可能紧急制动
B.前方为装满货物的大货车时,应增大跟车距离并避免长时间跟随,以预防货物抛洒和车后盲区带来的危险
C.雾天跟车行驶,注意前车可能紧急制动
D.跟随出租汽车行驶时,要预防其随时可能靠边停车上下客
