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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

为避免出现项目沟通障碍,项目经理应该()。

A.合理选择沟通方式和环境

B.可以按照目己的偏好决定沟通方式

C.何时何地都可以进行有效沟通

D.尽量减少沟通次数

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第1题
项目经理收到项目章程,并安排召开一次初步项目启动大会。然而,参加这次会议的公司资源很少。若要避免这个问题,项目经理应该考虑哪一点?()

A.组织过程资产

B.事业环境因素

C.协议

D.沟通管理计划

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第2题
关于睡眠障碍的护理说法正确的是()。

A.对睡行症病人,要保证夜间睡眠环境的安全,如给门窗加锁,收好各种危险物品等

B.嗜睡症病人要避免从事可能因突然进入睡眠而导致意外发生的活动和工作

C.加强护患间的理解与沟通,了解病人失眠的因素,为病人提供利于睡眠的病房环境

D.让病人接受失眠症状的出现,把心思放在应该去做的事情上

E.以上说法均正确

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第3题
一个敏捷项目在完成25%的时候,产品负责人发生了变化,新的产品负责人对项目的成功没有表现出兴趣,其中一个冲刺阶段901由于没有及时批准交付物而被延迟。为了避免这种延迟,项目经理应该怎么做?

A.更新利益相关者参与计划以反映产品所有者的变化

B.更频繁地与产品所有者沟通项目的状态

C.更新了沟通管理计划以反映沟通需求的变化

D.重新评估新的产品所有者的需求,以便更好地参与其中

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第4题
一个项目的项目管理计划已经完成,项目经理邀请召开项目会议,邀请项目执行组织内外部的关键干系人参与项目管理计划的审查。会议的下一个议题是讨论项目的预算,项目发起人突然要求结束会议,推迟讨论。项目经理事先应该如何做才能避免这种情况发生()。

A.事先内部参与者与发起人一起审査成本管理计划

B.在邀请外部干系人参加会议之前,审查沟通管理计划

C.与外部干系人进行根本原因分析,并将结果记录在问题日志中

D.在会议之前,先将会议简报发给内部干系人,然后发送给外部干系人

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第5题
项目经理集合在地理上分散的团队,为一家组织实施新的强制性监管要求。若要获得相关方的承诺,项目经理应该怎么做?()

A.设置必要的沟通基础设施

B.召开项目启动大会

C.执行相关方分析

D.让团队集中办公

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第6题
项目信息已经根据沟通计划分发。一些项目可交付成果发生了些变更。这些变更已经遵循变更控制计划
。一个项目干系人非常惊讶于发生在可交付成果上的已公布的变更。所有的项目干系人都已经接受到关于此变更的公告。项目经理应该做什么?()

A.分析为什么这个项目干系人没有接受到通知,告诉他公告是何时发布的

B.检查沟通计划分析为什么这个项目关系人不了解他的职责

C.检查项目沟通计划,如果有必要进行修订

D.在下次指导会上说明此情况避免其它人错过已经公布的变更

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第7题
一个项目组在两个团队成员之间出现了冲突。团队成员A觉得团队成员B总是在团队成员A之上说话,不听任何建议团队成员B不愿意听反馈意见。项目经理应该怎么做才能解决这个问题?

A.将其中一个小组成员调到另一个保护小组

B.审查团队内部协作的基本规则

C.向该团队成员的主管报告该绩效问题

D.修改沟通管理计划并重新发送给团队

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第8题
一个项目处于执行阶段,由于人力资源团队引入额外的报告需求,发生成本超支。若要避免成本超支,项目经理应该事先做什么?()

A.为新需求增加资源

B.为新需求增加预算

C.执行新需求的变更请求

D.减少交付新需求的测试时间表

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第9题
一位项目经理正在管理一个项目,该项目在一个专业的专用设施中对技术工艺进行现代化改造。这项新技术将与旧技术共存。项目经理进行研究,以确定过去是否做过类似项目,但无法找到任何信息。项目经理应该如何识别整合新旧技术的潜在挑战()

A.创建一份效益建议书,以增强旧技术从而与新技术保持同等水平

B.与设施工作人员开会,以讨论旧技术

C.为项目团队技术人员制定沟通管理计划

D.与设施工作人员一起执行实施定量风险分析过程

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第10题
在与相关方沟通的过程中,为了保证沟通效果,项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往()

A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与,以保持相关方的支持

B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题,影响相关方的行动

C.有助于消除影响理解的障碍

D.有助于确保相关方参与会议并执行行动

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