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[判断题]

如客户需要查询或者下载历史信函,可以登录公司官网:点击【在线服务】—【电子信函下载】—【查看】,进入电子信函下载页面,就可以找到并下载以往的信函()

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第1题
某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到()停电信息。

A.5月25日前的所有

B.6月10日前的所有计划

C.5月30日前的所有计划

D.5月17日前的所有

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第2题
客户提交开户材料,经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台,查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记,并与开户材料进行核对。核对一致后在()系统登记客户资料并开立账户,在()系统下载客户账号。

A.ABIS,BIBS

B.BIBS,ABIS

C.BIBS,BIBS

D.ABIS,ABIS

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第3题
给用户推荐5G手机后,客户质疑5G网络覆盖问题,如何应答和处理()。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP,登录进去后有个5G专区,点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

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第4题
客户注册手机银行(wap)后,持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备,以下描述错误的是().
客户注册手机银行(wap)后,持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备,以下描述错误的是().

A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户,可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序;

B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用

C.andriod智能手机品牌众多,覆盖高、中、低端各类手机,其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可

D.能登录我行手机银行(wap),就可以登录使用智能手机的手机银行客户端,使用我行提供的相关金融服务

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第5题
个人客户账户如办理网上银行业可以获得的银行服务有()。

A.网上支付

B.历史交易查询155

C.网上转账

D.账户明细查询

E.账户余额查询

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第6题
预约华为mate30需要付定金么,通过哪些渠道可以了解()

A.您可登录预约平台查询相应预约要求

B.联通营业厅咨询

C.手机营业厅

D.微信营业厅

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第7题
如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。

A.挂号信函

B.保价信函

C.特快专递邮件

D.给据邮件

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第8题
3.0系统工单查询那查询卡单环节系统出现让输入账号密码如何解决?此为浏览器原因,登录智慧桌面/谷歌浏览器下载:http://136.142.41.15:9910/smart_desk/clienttj/download.html直接安装下:chrome浏览器即可。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
学生一定要牢记学院网站登录密码,如果用户忘记或者发现自己密码被盗用该怎么办()。

A.和校外学习中心管理人员联系查询密码

B.可以拨打相关部门的咨询电话

C.及时与网站技术管理员联系

D.以上方法都可以

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第10题
邮政网上业务:用户可以(),如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询,受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议。

A.登录电子邮政站点(183网站)

B.登陆中国邮政网站(chinapost)

C.在线查看订单

D.在线办理邮政业务

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第11题
查询核心网设备实时告警、历史告警信息的方法有哪些?()

A.通过TELNET登录查询

B.通过LMT的故障管理

C.通过M2000的告警查询

D.通过命令LST ALMLOG

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