A.主动开拓 ,解决异议, 成交
B.建立信赖感, 发掘顾客需求, 总结、跟踪、服务
C.挖掘顾客需求, 解决异议, 成交 ,总结、跟踪、服务
D.主动开拓, 建立信赖感, 挖掘顾客需求, 解决异议, 成交, 总结 、跟踪 、服务
A.客流是基础
B.客情是基础
C.客户是基础
A.银行通过理财顾问服务是从客户关系管理上寻求利润最大化
B.理财顾问服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务
C.商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理 部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任
D.理财顾问服务第一步是对客户资产现状分析