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第1题
金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，以下哪些属于金融消费者权益保护的内控制度？（)
A.个人金融信息保护机制
B.金融产品和服务信息查询机制
C.金融知识普及和金融消费者教育机制
D.金融消费者风险等级评估机制
第4题
分行消保服务部门负责本单位的金融消费者权益保护工作的日常检查和监督，至少每年对本单位金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查，每半年对个人金融信息安全情况进行一次排查。（)
第5题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银 发〔2016〕314 号）第二十八条规定，“金融机构及其相关工作人员应当对业务过程中知悉的个人金融信息予以保密，不得（）、（）、（）、（）或者以其他非法形式泄露个人金融信息
A.非法复制
B.非法存储
C.非法使用
D.向他人出售
第7题
遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权、（）、（）、（）、（）、受教育权、个人金融信息安全权等基本权利，销售行为统一规范，不得主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
A.自主选择权
B.公平交易权
C.财产安全权
D.依法求偿权
第8题
以下行为中，属于违法使用个人金融信息的有（）
A.小张是某券商的理财经理，在朋友聚餐时，炫耀自己名下管理的客户有某知名影星，该影星名下有金融资产XX亿元
B.李某是某券商柜员，为人比较仗义，为了帮助好兄弟王某争夺家产，将王某配偶赵某在该营业部的资产信息提供给王某
C.某银行与某券商有合作，代销该券商某款产品，理财经理吴某将客户王女士的个人身份信息提供给了该券商的工作人员郭某
D.某券商与某商业机构共同举办活动联合获客，工作人员陈某将所收集的客户个人身份信息全部提供给了该商业机构的销售顾问
第9题
下列选项中，属于邮政储蓄网点外部营销人员行为“十严禁”的有()。
A.严禁接触代理金融网点空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证
B.严禁在任一代理金融网点营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务
C.严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章
D.严禁泄露个人客户信息，或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离代理金融网点机构
第10题
在为客户办理业务时应遵循()等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、财产安全权、依法求偿权、受教育权、个人金融信息安全权等基本权利，销售行为统一规范，不得主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
A.平等自愿、诚实守信
B.平等自愿
C.诚实守信
