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我想查询我的话费,怎样可以方便获得。

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第1题
如果现在正在与客户通话,但通话答疑内容过多过长,应该怎样做可以缩短通话时间又能传达到位()

A.您好,为了方便您了解(记忆),我现在将该内容通过短信(邮件)发给您,请您留意查询

B.因涉及的内容较多,具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解,好吗

C.您问的这个问题太复杂了,我这边还有事,你有时间过来当面说

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第2题
Q7:密保手机可以绑定不同的用户名,客户容易登录错误账号进行充值,导致退费,我该怎么办()

A.跟客户沟通下单时,提醒客户确认开通的用户名是否正确,或销售协助客户确认用户名是否正确

B.不用理会,只要我都绑定了用户名就行

C.佛系面对,客户想怎样就怎样

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第3题
公众号线上缴费路径()

A.关注惠州电信公众号-----我的服务-------充话费账单查询

B.关注惠州电信公众号-----我的服务------查余额/套餐用量

C.关注惠州电信公众号-----我的福利-------话费预存优惠

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第4题
我是以FOA身份签约了长客会,想使用同一注册手机号办理安利卡,安利卡是否可以查询到之前长客会记录或订单记录()

A.可以

B.只可以查询长客会记录,查不到订单记录

C.因信息已变更,无法查询FOA的任何记录了

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第5题
我在打电话一分钟多少钱动作+产品+业务都缺失,属于隐性需求转为显性需求,应该使用封闭式询问用户,是否要查询手机话费()
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第6题
分析不良就是我说了算,想怎样判定就怎样判定()
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第7题
请问,我和朋友2010年合伙一起买了一套昆山的商品房住宅,我朋友想套现,我想持有。商量下来他的那50%份额在2018年转给了我,办理了新产证。请问我如果现在想转让,税费是怎样计算的()
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第8题
电话接通,说明身份时使用的术语应为()

A.您好,我是石家庄医保大病保险的工作人员,想请您/麻烦您帮忙核实一张异地就医患者的住院发票(您那边时间方便吗)

B.您好,我是石家庄医保中心,想请您/麻烦您帮忙核实一张异地就医患者的住院发票(您那边时间方便吗)

C.您好,我是中国人保工作人员,想请您/麻烦您帮忙核实一张异地就医患者的住院发票(您那边时间方便吗)

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第9题
我是联通号码,想携转到电信来,发了查询短信提示我有限制不能办理,怎么办()
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第10题
客户如果想查询亲友的电子票据,如何操作()

A.点击我的票据,切换手机号查询

B.短信里查询

C.U客里查询

D.都不正确

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第11题
下面怎样说成交要求是最好的方法()

A.你在吗我加有个魔盒活动,特别优惠

B.在吗我有一个好消息要告诉你哦

C.就是因为你漂亮,我想把你维持漂亮!我家护肤套装,又便宜,又好用,现在还有活动,我想成交你,不知道有没有机会呀

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