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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些咨询服务注意事项可以有效提升询单转化率?()

A.提到咨询人数很多营造紧张的购物氛围

B.讲解清楚商家产品性价比高的具体原因

C.利用发货的时间节点让消费者有紧迫感

D.结合消费者议价心理为其赠送优惠劵

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更多“以下哪些咨询服务注意事项可以有效提升询单转化率?()”相关的问题
第1题
售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升销售绩效,客服主要关注以下哪些指标?()

A.客服销售额

B.客服询单转化率

C.客单价

D.平均响应时间

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第2题
SmartNOS是提升服务统一品牌,包含哪些服务产品?()

A.订阅式服务

B.单次评估优化服务

C.网络及应用性能管理服务

D.远程网络管理服务

E.规划咨询服务

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第3题
优秀的客服接待有助于提升询单转化,以下哪个说法不正确?()

A.10秒内的人工快速响应,减少用户等待时间

B.提升打字速度,同时接待更多的客户

C.需要较多文字解释的时候,完整输入后发送

D.手机版商家后台开启消费者留意强提醒

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第4题
以下哪些方法可以提升士气()

A.开展启动会,营造仪式感

B.分组PK,获胜组有奖励

C.经销商开启首单奖励(金额大小不限)

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第5题
以下哪些数据可以有效评估渠道门店单店经营效能?()

A.坪效

B.人效

C.营业额

D.毛利

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第6题
以下关于医疗行业客户的需求和痛点的描述中,哪些在5G应用后可以有针性地解决。()

A.远程医疗水平待提升

B.基层影像设备老旧

C.院内设备管理及医疗业务有效协同

D.医院人工成本高,部分环境存在健康风险

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第7题
以下哪些选项为注意事项()

A.主动热情接待,不以貌取人,不挑户

B.在他人接待时,不随意插话或打断

C.脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配,不要临时在系统中寻找

D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式,电话最好当面拨打过去,确保准确无误

E.介绍房源时,可以让客户看电脑中图片、户型等信息,但不要看到业主信息

F.店面接待后尽可能送客上车,远离同业

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第8题
关于轻代理的描述以下哪些是正确的()

A.可以单页把城市所有商户覆盖完

B.可以每500米左右发展一个代理商户

C.无需签轻代理协议

D.刷脸完成50笔为有效商户

E.代理费通常月结

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第9题
小A是淘宝母婴店的售前客服,在临近年关快递停运之际,小A以下哪些做法容易提升消费者的满意度()

A.提醒老顾客宝妈多备奶粉,以防“断奶”

B.发送过年期间带宝宝注意事项

C.送小礼品给优质老顾客宝妈

D.打电话安抚还未收到快递的消费者

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第10题
以下哪些对“展示免费,点击付费”这个优势描述正确的是()

A.精选推广将房源排序靠前,你将快速获得普通推广的翻倍效果

B.展示在前列位置,增加曝光的同时让个人商圈的知名度提升

C.只有找房用户有效点击才会收费,你只要为真实的效果买单,若发生无效点击,可以事后退费

D.专业防作弊系统,实施拦截无效点击,不花冤枉钱

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第11题
提升客户关系以下哪些方式有效()

A.多沟通交流

B.创造共同点

C.互相多了解

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