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更多“经济越不景气，客户关系管理能力和企业业绩之间的关系就越不密切…”相关的问题
第6题
全面集成组织资源，能为组织提供决策、计划、空置和经营业绩评估的平台是（)。
A.供应链关系管理(SCM)
B.业务流程管理(BPMS)
C.客户关系管理(CRM)
D.企业管理系统(ERP)
第7题
下列关于经济增加值评价的优缺点的说法中，错误的是（)。
A.考虑了所有资本的成本，更真实地反映了企业的价值创造能力
B.可以衡量企业长远发展战略的价值创造情况
C.能有效遏制企业盲目扩张规模以追求利润总量和增长率的倾向
D.由于经济增加值是绝对数指标，不便于比较不同规模公司的业绩
第8题
《建筑施工特种作业人员管理规定》中建筑施工特种作业人员的考核内容应当包括（）。
A.安全生产知识和法律法规知识
B.安全生产知识和管理能力
C.安全技术理论和实际操作
D.安全生产知识和安全生产业绩
