A.比较流行的口号就是“质量就是生命”
B.将产品质量看作是需求的化身,把产品等同于需求
C.认为“质量是企业的生命”,是消费者主权论在市场营销中的体现
D.不适当地把注意力放在产品上,而不是放在市场需求上
A.在劳动组织上采取弹性作业人数
B.在质量控制上强调全面质量管理,认为产品质量是设计、生产出来的不是检验出来的,产品质量检验是无效劳动
C.在生产过程的组织形式上,采用U型的流程结构
D.在生产设备上强调采用高效率的专用设备
A.现在某些行业中,由于某些产品比较紧俏,缺乏竞争,仍有生产者持有生产观念
B.某些企业认为“名牌”就是产品质量好,款式新,这实际上是一种产品观念体现
C.产品观念认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理
D.现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益,这不符合社会营销观念观点
A.做示范表演
B.调查自己在市场中的实力
C.积极参加展会
D.让顾客明了商品的使用价值
A.“牌子”比产品质量更重要
B.外国产品的质量优予国内产品
C.发达国家总是要对发展中国家进行经济侵略
D.发达国家的“牌子”输出对我国民族工业威胁最大
运输质量是一个综合性概念,它应该包括运输产品质量、运输工作质量和()等内容。
A.运输服务质量
B.运输设施质量
C.运输工具质量
D.运输管理质量
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝
B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度
C.通过合理的雇用程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法