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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

综合能源服务是一种新型的为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式，涵盖（）等方面。

A.能源规划设计

B.工程投资建设

C.多能源运营服务

D.投融资服务

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第1题

开展高压客户能效公共服务具有重要意义，（）。

A.有利于落实国家能源革命要求，提高全社会能效水平，助力国家实现碳减排目标

B.二是有利于降低高压客户用能成本，推动终端高效用能，实现经济高质量发展

C.有利于聚集社会能效服务资源，构建产业平台生态，带动战略新兴产业跨越发展

D.有利于促进公司综合能源服务等新兴业务提升，推动公司可持续发展

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第2题

为推动全社会节能提效，助力提升全社会终端用能效率，国家电网公司积极拓展哪些综合能源服务？（）

A.交易撮合

B.用能诊断

C.能效提升

D.多能供应

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第3题

通过需求侧管理达到有效利用能源资源，减少电力()，降低电网()，稳定电网供电电价，激励终端()，为客户提供()的能源服务。

通过需求侧管理达到有效利用能源资源，减少电力（)，降低电网（)，稳定电网供电电价，激励终端（)，为客户提供（)的能源服务。

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第4题

公司能效服务是以（）为中心。

A.电

B.供电质量

C.客户满意度

D.综合能源服务

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第5题

结合客户降低能源成本、减少投资的需求，以（），综合采用多种能源、技术、创新商业模式，为客户提供具有竞争力的定制化综合能源服务整体解决方案;充分发挥公司品牌、营销渠道、配套电网建设等优势，向目标用户推介综合能源服务组合，建立服务价格优势。

A.用电业务代办

B.增量配网

C.设备托管

D.能效诊断为切入点

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第6题

以综合能源服务为抓手打造公司新的增长点，需要基于“（）”客户侧能源服务新模式，进一步理顺职责分工，明确主体责任，优化业务流程，制定分类实施策略，加快信息平台建设，实现综合能源服务业务高质量发展。

A.供电+能效服务

B.供电+综合能源

C.业扩+能效服务

D.业扩+综合能源

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第7题

公司综合能源服务高质量发展发展允许开展单一的电气设备代理销售、客户电力工程等项目。（）

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第8题

创新型课题主要是对现有技术、工艺、技能和方法等不能满足实际需求，运用新的思维研制新产品、服务、项目、方法的一种小组改善课题。（)

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第9题

一对一营销的核心是与客户建立起一种新型的服务关系。（)

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第10题

基于窄带载波通信技术的智能配变终端、集中器、采集器、台区智能终端、智能电表数据本地交互试点应用水平，满足客户服务与配电生产业务需求。（)

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第11题

电子营销渠道是为了满足客户实时服务和节约()的需求而迅速发展起来的自助式新型营销服务渠道。

A.购买成本

B.时间成本

C.机会成本

D.搜寻成本

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