A.不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户
B.不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请
C.不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等
D.不准探听客户隐私
E.不准当面指出客户的疑点
A.不准营业员以任何名义空存空取
B.严禁外部营销人员进行任何柜台内业务操作,或兼任综合柜员权限工作
C.不准网点单人临柜及单人经手业务
D.严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性业务
A.反对任何形式的提取基因材料的任何行为
B.独特基因资源的拥有者应该无偿提供一切基因材料
C.提取基因材料会对人体造成严重损害,必须禁止
D.在知情同意的基础上,可以提取基因材料
A.检查是否符合公司目标
B.不鼓励,也不批评
C.提交正式变更请求,通知项目干系人
D.表扬奖励该工作人员