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[主观题]

重要票务钥匙包括硬币找零箱钥匙、纸币找零箱钥匙、保险柜钥匙、解行箱钥匙和()。

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第1题
TVM进行结账清空硬币找零箱操作后,发现硬币找零箱/硬币循环找零箱有硬币遗留,重新结账后,若仍有硬币遗留时,车站初步判断为硬币找零箱遗留,需再次重新结账,直至遗留硬币全部找回。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
备用金可在哪几种情况下使用:与银行的兑换硬币;补充到TVM,满足TVM找零需要;车站售票£¯问讯处的乘客兑零找零;员工借用。()
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第3题
下列行为构成二类票务事故的有:()。
下列行为构成二类票务事故的有:()。

A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下(含1000元)。

B.一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。

C.打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映(由于超时被设备自动注销的情况除外)。

D.故意使用他人密码操作票务设备。

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第4题
补充副找零器硬币的时机:();运营期间,(),需及时进行补币。
补充副找零器硬币的时机:();运营期间,(),需及时进行补币。

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第5题
备用找零钱箱更换完毕后,须确认()状态。更换完毕后立即将钱箱送返票务室。
备用找零钱箱更换完毕后,须确认()状态。更换完毕后立即将钱箱送返票务室。

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第6题
硬币处理单元具有对硬币识别,疑似假币可以将原币退还,硬币暂存,所投硬币在____时可将全部硬币退还,硬币收入、硬币补充、找零、回收和清空等功能。

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第7题
售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时,由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后,填写《售票员少找零调查表》到财务部领取差额退款()
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第8题
每日营业终了,换人交叉复核尾箱重要空白凭证,核对无误后,由经办柜员将重要空白凭证放入保险柜内,保险柜钥匙由经办柜员自行保管。()
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第9题
下列哪个选项不属于行车值班员保管的票务钥匙?()

A.钱箱钥匙

B.车站票务中心门钥匙

C.BOM钱箱钥匙

D.TVM维修门钥匙

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第10题
任何人不得同时借用或掌握()票务钥匙。

A.票务管理室门钥匙与钱箱钥匙,TVM维修门钥匙与钱箱钥匙

B.TVM维修门钥匙、票务管理室门钥匙

C.票务管理室门钥匙与票箱钥匙

D.TVM维修门钥匙与票箱钥匙

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第11题
关于票务钥匙的交接规定说法正确的是()。

A.驻站票务工班借票务钥匙可口头交接

B.票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时,车站需设置台帐录交接情况

C.钥匙借出时,借用人负责钥匙的使用安全和保管

D.钥匙使用完毕应立即归还

E.运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点,确认全部归还

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