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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)组织车站工作人员到站台、站厅疏散乘客，乘客疏散完毕后，车站所有工作人员疏散到规定地点，向行调汇报。

A.主任

B.站区长

C.值班站长

D.行值

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第1题

乘客服务区指车站出入口通道、站厅、站台、车控室、客服中心、列车等所在的区域。（)

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第2题

车站客伤的定义:是指在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内出现的乘客（非在岗作业的轨道交通员工不在此列)伤亡事件。（)

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第3题

站务手持台是以()组网，方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行()，方便工作人员迅速通话的通信设备。

站务手持台是以（)组网，方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行（)，方便工作人员迅速通话的通信设备。

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第4题

客运值班员上下行末班车到前()，提示站务员做好进站乘客宣传工作，并与值班站长分别在()立岗；

客运值班员上下行末班车到前（)，提示站务员做好进站乘客宣传工作，并与值班站长分别在（)立岗；

待末班车驶离本站后，前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕，在SC上执行()；确认站内无乘客滞留，关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站，检查并确保出站乘客出闸完毕，站厅、站台无乘客滞留后，退出BOM，关闭客服中心。

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第5题

站台客流控制：当站台乘客超过整个站台面积的2／3时，在站厅付费区楼梯口控制下站台的客流。（)

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第6题

旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持()的原则,立即劝阻疏散末上车的旅客到安全线以内,劝阻正在下车的旅客停止下车,列车员应尽可能关闭车门,高站台时还应尽可能撒下安全踏板。

A.不得漏乘

B.宁漏勿扒

C.安全正点

D.抢上抢下

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第7题

车站发生火灾，站台楼梯无法通行时，立即引导乘客从楼梯间、消防疏散通道进行逃生（）

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第8题

每天运营结束后，车站开启站厅、站台照明的节能模式。（)

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第9题

以下哪些属于乘客服务区：()。

以下哪些属于乘客服务区：（)。

A.站厅

B.站台

C.车控室

D.列车

E.服务热线

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第10题

车站客流量超过车站某一区域（通道、站厅、站台等)容纳能力的50%时，可提出改造需求。（)

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第11题

当行调与司机终断联系（)分钟后，行调按“情况不明”处理，组织该区间两端车站人员到现场进行乘客疏散及抢险救灾工作。

A.3

B.5

C.8

D.10

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