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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

信件、印刷品取数渠道有()。

A.手工过戳销票的,平常信件由销票人员手工点数统计

B.使用邮资机销票,则从邮资机表头记录取数;使用过戳机销票,则从过戳机的记数器取数

C.给据信件从电子化支局系统提供的收寄记录取数,手工网点按照收寄邮件记录清单取数

D.进口国际港澳台信件从国际互换局的分拣封发系统的相关记录集中取数;也可由省会局和二级中心局取在本辖区内投递数

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第1题
《邮政业用户申诉处理办法》规定属于用户申诉的服务质量问题的有()。

A.邮件(信件、包过、印刷品)寄递服务质量问题

B.国家规定的邮政报刊发行服务质量问题

C.集邮票品预定、销售中的服务质量问题

D.经营快递业务的企业的寄递服务质量问题

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第2题
义务兵免费信件每件重量不超过20克的国内平信及()为限。

A.印刷品

B.明信片

C.国内包裹

D.特快专递邮件

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第3题
()作保价收寄时要按保价包件处理。

A.国内信件

B.义务兵免费信函

C.国内印刷品

D.国内特快专递邮件

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第4题
邮件是指信件、印刷品、包裹、汇款通知、报刊等。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
邮政档案、生产部门交寄的邮件(报刊)查单、验单及相关证物可按()交寄。

A.义务兵免费信件

B.印刷品

C.盲人读物

D.邮政公事

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第6题
邮政企业应当对()、单件重量不超过5千克的()、单件重量不超过10千克的()的寄递以及()提供邮政普遍服务。

A.邮政汇兑

B.信件

C.包裹

D.印刷品

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第7题
铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()

A.12306电话投诉

B.12306APP投诉

C.信件投诉

D.政府部门转来的投诉

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第8题
有违反保密法规定,通过()传递国家秘密载体的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.普通邮政、快递等无保密措施的渠道

B.机要通道

C.挂号信件

D.特快专递

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第9题
集邮邮票枚数包含散票和品中的票,其中散票量从量收系统取数,品中的票手工统计。集邮品册中的邮票同时在集邮邮票枚数中反映。()
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第10题
《供电生产调度情况表》中的红色指标数据是怎么来的?()

A.手工填写的

B.通过点击“取数”按钮获取的

C.通过点击“计算”按钮算出来

D.通过点击“保存”按钮算出来

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第11题
Internet中,用户要从电子邮件服务器上将信件取回到本地机需要______协议的支持。

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