题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

站车工作人员在处理严重失信行为时，应通过书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施（）

答案

否

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第1题

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客59号）规定，站车现场采集严重失信行为时，应使用客运记录详细记录失信人的（）、住址、乘车日期、车次、区间、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明

A.姓名

B.有效身份证件类型及号码

C.联系方式

D.失信行为

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第2题

施工单位关键从业人员在某个项目上出现可直接定为D级的严重失信行为时，施工企业及关键从业人员在本市的信用评价等级立即调整为D级（）

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第3题

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客59号）规定，各铁路局集团公司应当通过（）以及12306网站、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序

A.图片

B.站车揭示揭挂

C.电子显示屏

D.广播

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第4题

旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理时，站车（)。

A.应分清责任

B.无需分清责任

C.无需分清义务

D.应分清义务

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第5题

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定站车现场采集严重失信行为的证据只包括：失信人本人书面证明或音视频记录。（)

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第6题

《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（)名以上旅客证人证言。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第7题

运营人员发现空头支票行为时，应登录“广东省空头支票行政处罚管理”系统，通过（)功能向人行报告空头支票信息。

A.违规人信息录入

B.报告书登记

C.报告处理

D.违规人信息查询

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第8题

乘客有辱骂工作人员的行为时，可先进行劝阻“请注意您的用语”，尽量安抚乘客的情绪，然后采取易人、易地、易事的处理方法，必要时可通知民警采取强制措施（）

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第9题

以下说法正确的是：（）。

A.蓝色“森林防火通行证”车辆，可在全省范围内普通公路和桥梁免费通行

B.装有农产品的车辆在本路段应免费通行

C.站工作人员因搭过往车辆，如为车主减免通行费，可对当事人处以当次票价5倍的罚

D.WJ开头警卫车带领的车队通过收费站时不收费、不发收卡，予以放行

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第10题

铁路工作人员发现有扒乘人员，应报告车站值班员(列车调度员)，车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理;对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理;旅客列车有扒乘人员时，应安排在前方站停车处理。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时，应担出示（）A.证明材料B.身份证C.检查证件D.业

监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时，应担出示（）

A.证明材料

B.身份证

C.检查证件

D.业务函电

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