题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下不属于重复工单的是（）
A.客户明确表示正在严选场看车
B.带有强迫性的为客户建单
C.客户表示已经跟销售约好看车时间
D.同一严选场有未失败的工单
答案
B、带有强迫性的为客户建单
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A.客户明确表示正在严选场看车
B.带有强迫性的为客户建单
C.客户表示已经跟销售约好看车时间
D.同一严选场有未失败的工单
答案
B、带有强迫性的为客户建单
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A.右侧知识库以及查重校验有疑似重复信息存在，坐席询问您是否有用其他手机号码或亲戚朋友是否有用其他手机号码在我们网站登记注册过车主表示没有
B.系统查重有疑似重复信息在，坐席进行话术排查后，但是车主表示不知道、不清楚没有其他人登记过,坐席通过其他渠道排重，车主仍表示不知道、不清楚
C.车主明确表示已经有别的号码登过，但是询问到号码后通过号码彻底排重后，未查询到有重复工单存在，且询问车主是否收到过瓜子评估的短信（预约过的话瓜子会给用户发短信）来判断，车主说没有
A.以工单发起时间作为判断条件,沿用后发起的工单持续跟进直至处理完毕,将先发起的工单结束,并在结束的工单内容中详细说明,避免被错误激活到方
B.以工单发起时间作为判断条件,沿用先发起的工单持续跟进直至处理完毕,将后发起的工单结束,并在结束的工单内容中详细说明,避免被错误激活
C.自助渠道重复工单,必须有处理结果并知会客户后,方可结束
D.自助渠道重复工单,可先结束后发起的工单,在先发起的工单中跟进
A.客户单位电话拨打空号，与客户核实单点无误后否决
B.客户单位电话拨打空号，客户经理补件解释因疫情期间单位未复工，座机电源未接导致空号，接受客户经理解释
C.客户单位电话拨打空号，客户经理补件解释因疫情期间单位未复工，座机电源未接导致空号，致电10000核实单电提示空号情况
A.除维修技工外均可代业主开单
B.员工 移动端提交单据后须有前台或值机员确认
C.员工移动端提交后，工单直接进入维修工单池无需前台或值机员确认
D.当出现报单重复时，可由前台或值机员发起其重复工单的作废申请
