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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当申请携号转网用户号码登记在单位名下或实名登记证件为(),企业不需对其他申请条件进行判断

A.军官证

B.士兵证

C.警官证

D.港澳台证

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ABC

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第1题
单位用户携转要求:对于登记在单位名下的号码如其号码()有携号转网需求,应先将相关号码实名登记到()名下后,方可申请携号转网。

A.经办人,用户个人

B.使用人,其它用户个人

C.经办人,其它用户个人

D.使用人,用户个人

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第2题
当用户号码登记为(),系统提示:您的号码为单位所有,暂无法办理携号转网

A.单位名下

B.军官证

C.士兵证

D.警官证

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第3题
办理携号转网有哪些条件()

A.用户实名入网。单位证件应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式

D.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

E.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)

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第4题
单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网。()
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第5题
集团用户靓号是否可以办理携号转网()

A.需将号码过户至个人名下

B.过户时重新签订靓号协议,然后办理携

C.直接办理即可只要没有限制条件

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第6题
手机号码非本人身份证办理场景下,携出解除合约限制处理办法有哪些?()

A.需要手机号码对应的身份证所属人至现场办理

B.无需手机号码对应的身份证所属人至现场办理,有其身份证复印件和授权说明即可

C.把该号码过户至用户本人名下后再申请办理携号转网业务

D.只要该手机号码的使用人至现场办理即可

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第7题
办理携号转网对证件有哪些要求()

A.携号转网业务需要本人持个人有效证件办理

B.使用单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下

C.使用单位证件入网的政企客户不用将号码过户至自然人名下

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第8题
用户反映发送查询短信后收不到携转资格回复信息,我司10000号告知其号码是集团号码,查询不到的问题,正确的应答口径是()
A.多试几次就可以了B.请更换手机尝试一下C.集团号码是指以单位名义办理入网的号码,按照实名制要求,需要登记单位实名信息的同时也需要登记号码使用人的信息,因此,您实名登记后并没有改变该号码的集团属性。如果您需要携号转网,按流程将集团号码过户至个人名下即可D.我也不清楚
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第9题
我电信号码要办理携号转网,我的星级会受影响吗()

A.先确认用户号码是属于单卡,还是属于融合套餐

B.用户的号码有多个产品则解释:您好,经查询,您的手机号码携出后,在我公司仍有其他产品,您星级不受影响

C.用户的号码属于单个产品则解释:您好,经查询,您名下只有一个产品,您的号码携出后将无法再享受星级服务

D.向用户解释:您好,您的星级是根据您的消费累计评定下来的,您办理携号转网并不影响您星级的正常服务

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第10题
下列行为属于携号转网服务九类禁止行为()

A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为

B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传

C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案

D.禁止用户退网后继续占用该携入号码

E.禁止用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

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第11题
用户号码欠费或停机状态,可以直接办理携号转网业务()
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