题目内容
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[判断题]
销售人员应指导客户按规定要求填写信用卡申请表，确保信用卡申请表的完整性；销售人员应对客户履行基本告知义务，如年费、账单日、到期还款日、分期付款规定、相关费率等，并引导客户阅读信用卡领用合约和信用卡章程（）
答案
是
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A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案，执行信用卡在营业网点的营销宣传，大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份，对未持有我行信用卡客户，介绍我行信用卡产品及热点活动，引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术，在合规销售范围内，积极开口营销
A.推广人员应指导申请人正确、完整、真实填写申请表
B.申请人应在申请表签名栏内亲自签名并注明日期，签名应与身份证件上姓名保持一致
C.申请表上银行专用栏不得涂改，否则该申请件作废
D.已持有本行信用卡主卡的客户在原预留信息未变更的情况下可简化填写申请表
A.签约流程双录环节包括履行告知义务和签署合同、协议、借据等
B.在签约双录全部环节，我行人员应全程录音录像，指导客户签署合同、借据等合同文本
C.签约双录完成后，我行工作人员应及时填写《中小微企业授信业务面签材料签署实地见证确认书》
D.通过理财签约设备或者智能系统实现双录要求的，无需将影像资料归档保存
A.未按规定向客户讲解、示范或介绍业务规则
B.遗失业务合同或错误填写、使用合同文本
C.媒体采购、投放和设计制作不按流程、方案规定进行
D.营销活动方案应报批但以报备流程申请
A.明知他人代交,甚至是明知中介代交,仍然受理
B.未亲见证明资料原件,即盖与原件核对一致章
C.通过STM指导客户填表,对于反显的行内预留信息已过期或与实际不符的,提示客户更新
D.暗示或明示客户编造填写不实信息或提交不实资料
