消费者有权通过银行哪些渠道查询本人储蓄账户变动情况()
A.营业网点
B.ATM
C.电子银行
D.客服热线
C、电子银行
A.营业网点
B.ATM
C.电子银行
D.客服热线
C、电子银行
A.为储户保密是银行办理储蓄业务的原则
B.除客户本人及有权机关外,银行不得对外向任何其他人提供客户信息
C.银行各级员工不得利用本职便利,查询客户信息或资料另作他用
D.如行长授权,柜员可以为大客户查询他人客户信息
A.开户
B.认购
C.提前兑取
D.托管余额查询
E.交易记录查询
F.终止投资
A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇
B.存入本人外汇储蓄账户
C.外币卡境内消费结汇
D.境内卡境外使用购汇还款
A.营业部前台柜员执行“[630031]汇款挂账查询”交易,输入辖下各网点机构号和交易日期,查询是否存在通过电话银行汇款的记录
B.当有汇款记录时,营业部前台柜员执行“[630026]打印挂账凭证”交易,单笔或全部补打电话银行汇款挂账凭证
C.交易成功后,打印一式两联业务凭证,并加盖业务章
D.营业部前台柜员根据汇款挂账凭证的收款行行名、汇款金额、接收行行号选择对应的支付渠道,凭扣账流水号进行往账录入
E.客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后,可到网点打印回单或发票
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供消费者免费查阅,有条件的银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价
B.使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权
C.银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知消费者,并提供24小时查询通道。
D.在保障消费者知情权的前提下,引导消费者自由选择、自主交易,充分尊重消费者的选择权
我行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
A.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
B.通过我行对外门户网站(www.Abchina.com)公告形式
C.通过邮寄纸质对账单形式进行披露
D.可以与客户书面约定其他方式进行披露
E.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露