题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
车险、意健险、财产险报案时登记录入至“出险地点”或“出险经过”时，电话断，座席是否需要回拨客户（）
A.需要，不外呼属于成品（回拨不通应发送断线回拨不通的短信）
B.不需要
答案
需要不外呼属于成品（回拨不通应发送断线回拨不通的短信）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.需要，不外呼属于成品（回拨不通应发送断线回拨不通的短信）
B.不需要
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需要不外呼属于成品（回拨不通应发送断线回拨不通的短信）
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A.发票务必用黑色签字笔写上已在太平洋产险理赔受理标识字样
B.赔付金额大于5000元的意健案件也可以通过微信小额理赔递交材料无需将原件交到营业网点
C.微信小额理赔报案时可通过被保险人姓名、证件类型、证件号关联保单或直接录入保单号
D.未用身份证投保的保单在小额理赔报案时也可以用姓名和身份证号进行保单查询
E.小额理赔报案及提交材料过程中可以生成电子索赔申请书
A.个人中心-报案/理赔-车险服务-车险报案
B.个人中心-报案/理赔-车险服务-车险报案
C.暖心服务-报案/理赔-非车险服务-家庭保险
D.暖心服务-报案/理赔-非车险服务-综治保险
A.财产险单笔保险费现金超过RMB一万（或外币等值1000美元）、转帐RMB二十万（或外币等值2万美元）
B.意健险单笔保险费现金超过RMB一万（或外币等值1000美元）、转帐RMB二十万（或外币等值2万美元）
C.意健险单笔保险费现金超过RMB两万（或外币等值2000美元）、转帐RMB二十万（或外币等值2万美元）
D.批减保费超过RMB一万（或外币等值1000美元），就需要客户身份识别
