以下属于销售流程中欢迎接待中的重点项是（）

A.销售人员主动、及时接待进店看车客户，客户无等待

B.接待人员主动进行自我介绍并递送名片

C.主动询问洽谈区、休息区就座客户的饮品需求

D.主动索取客户联系方式（手机号码或微信，索取联系方式不低于3 次）

答案

A、销售人员主动、及时接待进店看车客户，客户无等待

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运营商准入标准中，对于“网”，以下是属于“网”的方向及要求内容的是（）

A.重点考察客户的铺货能力及销售能力

B.分销网络拓展的能动性

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第2题

销售流程不包括哪个（）

A.欢迎接待

B.交车回访

C.完美交车

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第3题

关于销售流程中“接待人员是否将您引荐给销售顾问”中的“引荐”一词的解释，以下说法正确的是（）

A.向客户介绍接待人员的公司名+职务+姓名

B.向客户介绍接待人员的职务+姓名

C.向客户介绍接待人员的职务

D.向客户介绍接待人员的姓名

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第4题

关于客户接待工作，下列说法正确的是（）

A．首先按接待规程做好客户接待工作B．置业顾问先行自我介绍，并双手递送名片C．随后按已规划好的销售动线及销讲流程，配合灯箱、模型、展板、沙盘等销售道具，自然而有重点地主动介绍产品（公司简介、区位讲解、交通、产品理念、规划、产品配套、风险点、公司服务端展示、主要建材、户型讲解、财务缴款介绍等）D．将自己的热忱与诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系E．重点阐述项目的优势，突出竞品的劣势，让客户交定

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第5题

顾问式销售流程中的 “欢迎”的目的是（）

A.拉近距离

B.找准目标

C.与客户快速建立关系

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第6题

以下哪些属于酒店前台接待的工作流程（）

A.根据预定情况提前做好预定客人的房间安排并准备准备房卡

B.积极推销并努力完成销售任务