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[判断题]

广东A汽贸开通了一鹿轻享会员,在10月1日销售了一台丰田荣放,当天开票,老板在卖车管家创建订单并填写开票信息,未上传发票。老板临时有事出门,10月9日回来后老板上传了订单发票,客服审核驳回。你觉得客服的做法是否正确()

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第1题
陕西某汽贸9月开通一鹿尊享会员后,因经营不善,10月公司面临倒闭清算。向OFC小明申请当月退款,OFC小明同意了。小明的做法是否正确()
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第2题
关于5G模组和尊享会员以下说法正确的是()

A.若客户已开通了3元尊享会员,这个业务是连续包月业务,每月都会扣费

B.3元连续包月尊享会员和5G模组赠送的尊享会员同时存在情况,不会再收取客户3元尊享会员费用

C.同时办理两个业务的情况下,尊享会员每月的省钱额度是叠加之后的600元

D.3元连续包月尊享会员和5G模组赠送的尊享会员同时存在情况,仍旧会以包月3元收费,除非客户退订3元尊享会员

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第3题
我在7月1日开通了中国电信PLUS会员年包黄金版(非账单支付)资费及有效期到什么时候()

A.169元,有效期到2021年6月30日

B.129元,有效期到2021年6月30日

C.169元,有效期到2020年12月31日

D.129元,有效期到2020年12月31日

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第4题
客户A于2017年12月31日开通了二手车会员服务,但2018年1月1日就退费了,那么2018年5月8日客户再开通二手车会员,是算作新签还是续费()
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第5题
某畅享98套餐用户开通了VoLTE业务,使用视频通话怎样收费()

A.套餐内200分钟免费,套餐外0.1元/分钟

B.套餐内100分钟免费,套餐外0.1元/分钟

C.套餐内200分钟免费,套餐外0.19元/分钟

D.套餐内100分钟免费,套餐外0.19元/分钟

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第6题
商家李先生仅开通了【北京-搬家】的会员套餐,偶尔也会在【北京-租车】下发发帖子,那么他所有的微聊消息均会有微聊管家承接()
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第7题
2020年10月16日,网络流传出“全网流量神卡助手”《震惊,移动双不限卡出来了》的文章。部分WAP不限量套餐卡客户误开通了4G/5G功能,导致WAP套餐产品即将失效,如遇客户投诉,解释业务已下线无法恢复()
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第8题
对新装融合套餐用户,可以介绍“您的套餐内包含1部天翼高清,同时为您开通了优品影视会员包,无需另外收费,海量大片热剧抢先看()
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第9题
以下关于虚拟产品之间关系说法错误的是()

A.白金会员包含了黄金会员,黄金会员可以升级为白金会员

B.黄金会员包含了儿童会员,儿童会员可以升级会黄金会员

C.已单独购买通话套餐、云存储服务,再次购买白金会员:各项重叠权益累加,有效时长顺延

D.黄金会员开通了连续包月也可以升级会白金会员

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第10题
场景:小张在中视货车成功办理了ETC的服务,并成功开通了周卡服务。其在星期一晚上23:50产生高速通行记录并通过周卡成功扣费,那么这笔费用老张该在什么时间点还款()

A.当天24点前

B.本周二

C.下周一

D.下周二

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第11题
被保险人在投保国寿福终身寿险(臻享版)+寿附加国寿福提前给付重大疾病保险(臻享版)保额30万,一年后确证患轻症中度肌营养不良症和不典型的急性心肌梗塞,该被保险人可以进行两次轻症理赔,合计12万()
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