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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当出现已经扣款但提示冲正失败,hipos显示待付款,现在支付有记录时,正确的处理方式是()

A.找系统组成员或值班主管、OP在现在支付群内确认订单是否成功,成功就点击妥投

B.妥投完毕后hipos未付款状态改变了,就在现在支付订单管理里重打前两张小票

C.在hipos交易记录里补打第三张小票

D.打印完小票后接把小票直接给到顾客

答案
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ABC

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第1题
柜员办理批量开户、续存、支取、开卡、冲正交易时,系统提示批量交易失败,未打印通用凭证时,可通过(),确认交易。

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第2题
关于非客户原因导致提前还款失败提交合作支持工单时,需满足()

A.客户办理提前还款(或预约)的所有通话中,出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败

B.由于我司系统原因,在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款

C.客户银行卡已被扣去提前还款金额,但系统显示客户未还款,或处理中导致提前还款办理失败

D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败

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第3题
实际客户没有扣款成功或者扣款失败的,显示支付中:系统提示邮件未结算,一定不能按现金结算。让客户付现金()
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第4题
以下说法正确的是()
A.操作NC时候发现无法查到当月社保期间,有可能是因为上月社保未封账B.分公司申请盖章流程,流程走完后,需将材料和用章申请清单附上流程编号一起寄到总部盖章C.人资专员必须及时跟进社保公积金扣款情况,当过了扣款节点,出现扣款失败,扣款金额与申请金额不一致的情况,必须邮件反馈员工关系部,说明原因及处理措施D.员工新入职,需要在员工手册上进行签字
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第5题
当柜员出现差错交易,且距离差错交易发生日已过去3个月的,能办理冲正交易。()
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第6题
量血压时如果顾客脉压差小,但低压高,提示已经出现(),需要降血脂

A.血黏稠

B.动脉硬化

C.血糖高

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第7题
当TIPS扣税冲正不成功时,应当作何种处理()。
A.用红字作相同方向的冲正会计分录

B.由省结算中心在TIPS系统对账后,对确认的行内多余扣税于次日作手工冲正退回处理,网点应收回已经打印的电子扣税凭证,作作废处理

C.省结算中心在当日确认后在行内系统实施扣税

D.税务方重新发起扣税指令

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第8题
执行道岔单解需要注意的那些事项()

A.在执行道岔解锁操作前,值班人员需确认施工或维护工作已经结束

B.执行失败的话对话框状态栏有文字提示

C.执行成功后,道岔岔芯出单锁圈显示白色

D.当特殊情况已解除(如施工结束),根据运营调度的需要,可以为道岔执行解锁操作

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第9题
网点办理以下哪些业务须填写《中间业务平台批量业务处理申请单》()

A.批量代收

B.批量代付

C.批量解止付扣款

D.批量部分冲正

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第10题
银行扣费成功,HIS处理失败,这时一般需要调用银行模块的哪个接口()

A.退费

B.冲正

C.查询

D.取消

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第11题
关于《老人与海》下列说法错误的两项是()

A.圣地亚哥是一个刚硬、坚强并且不屈服的汉子,小说表现的主题是命运无常和人生苦难

B.《老人与海》代表了海明威对作家和写作的一些看法。老人就是作家的象征,捕鱼的技巧就是创作的方法与艺术,而大鱼则象征伟大的作品

C.老人和鱼似乎是一个硬汉的两种表现:一个体力不足但智慧和顽强有余,一个不但强健而且沉着机智。鱼和老人似乎是一个不可分割的双子座

D.老人桑地亚哥象征着一种哲理化的硬汉子精神,一种永恒的、超时空的存在,超越了人生中的磨难、辉煌、成功亦或是失败的一种压倒命运的力量

E.当出海的第八十四天,当那条居然有十八英尺长的大马林鱼出现燃起老人希望的火花时,从某种意义上来说,圣地亚哥已经走向了失去精神支柱的崩溃边缘

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