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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于大区维护正确的是()

A.所有大区一视同仁,必须维护到位

B.要根据项目的实际情况,有针对性的进行维护

C.大区维护频次越高越好

D.不同类型大区根据大区经纪人特点、客户特点进行不同频次进行维护

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BD

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第1题
经纪人王成在师傅的帮助下准备开始进行跑盘,下列关于跑盘的说法哪一项是错误的()

A.责任盘:是距离店面最近的几个楼幢-几个楼盘,对应的责任店只有一个

B.范围盘:一般是商圈范围内除责任盘外的作业楼盘,对应的维护店可以有多个

C.共享盘:大区和大区之间邻近且双方运营总同意开放的楼盘

D.公盘:未设置组对盘关系的楼盘,默认为全市所有店面的公盘,享有维护盘所有权限

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第2题
链家xxx大区共享池中有一套房源C,因为连续60天无带看掉入了平台共享池,关于房源C以下说法正确的是()

A.房源C仅链家经纪人可见

B.xxx大区的所有品牌经纪人都可以针对房源C进行带看

C.xxx大区的所有品牌的经纪人都可以直接成交房源C

D.只有xxx大区的链家经纪人可以捞取房源C

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第3题
关于经纪人频道标签说明,下列说法正确的是()

A.业主信赖:大区历史房源端业绩(除成交)前20%

B.销售达人:大区一年内的总业绩前20%

C.带看活跃:大区60天内带看次数前20%

D.客户热评:大区历史总好评率前20%

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第4题
下列说法正确的是()

A.商圈经理离职,商圈可分配的角色大区总监有了监岗也可以进行分配

B.业主真实手机号只有维护人和商圈经理可以查看

C.只要有维护权限就能修改业主手机号

D.翻录距离上次无效房源只有10天但是没有带出源录入人一定是系统故障

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第5题
link组队盘 1) 组对盘划分 ⚫ 责任盘:是距离店面最近的几个楼幢-几个楼盘,对应的责任店只有一个 ⚫ 维护盘:一般是商圈范围内除责任盘外的作业楼盘,对应的维护店可以有多个 ⚫ 范围盘:一般是同一个大区内的作业楼盘,对应的范围店可以有多个 ⚫ 非范围盘:大区作业范围外的其它楼盘 ⚫ 共享盘:大区和大区之间邻近且双方总监同意开放的楼盘,享受维护盘所有权限 ⚫ ACN公盘:作业范围内,在组对盘系统上但不是任何品牌门店的维护盘。ACN公盘相当于所有门 店的维护盘,所有门店都可以承担房源端角色,也可以带看、销售 ACN公盘的房源()
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第6题
当经纪人出现服务瑕疵时,需要进行退费,下列关于退费的说法正确的是()

A.成交人和房源维护人均可发起退费

B.发起退费申请后,需要审核,首个审核人是成交人的大区总监

C.退费最终审核环节为公司财务审核

D.退费审核必须经过城市客服人员进行审核

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第7题
关于额外部分市场支持,分配权限归谁所有()

A.市场部

B.大区

C.配送中心

D.吴董

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第8题
以下哪些是室内需关注的节点考核逻辑()
A.考核比重:总控30%,大区内控70%B.总部版(CPM)、大区运营版考核所有一、二级节点如有超时,都会扣分,提前1个月以上发起调整申请,可将扣分控制在最少C.室内2个关键节点(方案100和材料样板确认),只要调整,内控和总控都会扣分,影响个人绩效,其他二级节点,提前1个月以上申请调整,内控不扣分,总控是否扣分需与运营(项目/城市/大区)进一步明确D.以上都是
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第9题
维护人在作业过程中,如同一套房源遇多个经纪人需要帮客户约谈业主,维护人应做到()

A.为了保证签约顺利,维护人不能将所有意向客户告知业主

B.跨大区带看客户产生购房意向时,维护人应按照约谈的时间先后顺序排序告知外大区经纪人

C.两个及以上约谈排序时,维护人有责任将所有客户告知业主,让业主进行约谈排序,并将约谈排序信息告知所有约谈经纪人

D.约谈排序发生变化时,维护人有责任在得知后第一时间告知所有约谈经纪人

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第10题
关于经纪人展位频道说法错误的是()

A.客户热评:从入职开始,历史带看好评,总综合评分大区前20%(一周按大区计算一次)

B.带看活跃:30天内的本房带看次数大区前20%,不算陪看(一周按大区计算一次)

C.销售达人:近一年内个人总业绩的前30%(一个月按大区计算一次)

D.房东信赖:历史房源端业绩(除成交,不考虑出租)占大区20%(一个月按大区计算一次)

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第11题
关于提升大区线上商机量,可以做些什么()

A.通过提升大区经纪人获取房源角色、多带看、多成交、多主动购买展位、多渗透来获取展位

B.通过提升大区经纪人自我能力、提升线上商机转化、写房评、持续带看来维护展位

C.通过上传大区经纪人头像、获取客户好评来提升经纪人展示的专业度

D.无需动作,商机会自动通过系统分配

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