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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

兴业管家智能客户服务,在消息页点击页面右上角的“耳机”图标即可进入客服咨询界面,输入需要咨询的信息可与小兴进行互动,如果小兴无法解答,可输入()切换到在线人工客服进行互动答疑

A.0

B.1

C.2

D.3

答案
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A、0

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第1题
智能推广管家新建推广计划页,我们为经纪人提供了哪些指标的预期效果()

A.点击量、浏览量

B.商圈排名、浏览量

C.覆盖客户量、点击量

D.商圈排名、覆盖客户量

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第2题
韩梅梅推荐一个好友成功购买9.9元课程,可以获得一个乐迪书包,但她未关注公众号,请问她应该在哪里填写收货地址()

A.进入「推荐有礼」活动页面——点击页面上「填写收货地址」按钮

B.重新关注公众号——等待系统推送消息提醒——填写收货信息

C.关注豌豆思维服务号,找人工客服告知地址

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第3题
所谓的IOT管家服务:主动服务+关怀(惯坏)客户,史密斯24小时监测每台壁挂炉的使用异常,随时待命。服务中心可以根据异常等级,主动为客户消息推送/电话指导/上门处理。如果顾客不想使用该功能,就不能装我们的智能安全盒了。此种说法是否正确()
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第4题
销售员多次跟进回访客户后,被告知已换电话号码,需要更新客户基本信息,该怎么操作()

A.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方编辑资料按钮,直接修改客户电话

B.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方新增跟进按钮进行电话修改

C.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方编辑资料按钮,新增客户的新电话并设为默认

D.跟销售经理报备说明情况,同意后在云客后台进行电话号码修改

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第5题
销售员多次跟进回访客户后,被告知已换电话号码,需要更新客户基本信息,该怎么操作()

A.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方编辑资料按钮,直接修改客户电话

B.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方新增跟进按钮进行电话修改

C.跟领导流程报备说明情况,同意后由客服在云客后台进行电话号码修改

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第6题
用户在兴业管家Web端,点击芝麻开花—新建融资项目后,填写公司基本信息,必须录入()

A.公司简称

B.主营行业

C.联系人

D.官方网站

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第7题
销售员多次跟进回访客户后,被告知已换电话号码,需要更新客户基本信息,该怎么操作()

A.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方编辑资料按钮,直接修改客户电话

B.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方新增跟进按钮进行电话修改

C.告知前台岗,让前台岗在后台在后台添加客户手机号

D.跟销售经理报备说明情况,同意后由综合在云客后台进行电话号码修改

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第8题
以下关于基木鱼平台—选择模板(多页站点-站点设置),说法正确的是()

A.制作流程:内容提交-站点设置-页面编辑

B.点击新建咨询、新建智能电话,跳转至营销通

C.制作流程:内容提交 -页面编辑-站点设置

D.制作流程:站点设置-页面编辑-内容提交

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第9题
录客入口有()

A.首页录客

B.客源页

C.im消息页面客户同意号码录入

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第10题
神奇面试间,是58同城为企业提供的智能面试服务,操作简单,可大幅提高企业招聘的效率。对于开启神奇面试间服务的企业,求职者可在聊天消息页面进入神奇面试间进行视频面试,无需招聘方即时在线回应,求职者在神奇面试官(智能机器人)的帮助下完成面试()
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第11题
柜管家在小程序上点击完成服务后,客户会收到微信或短信的评价邀请信息()
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