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第3题
新家庭亲情网办理渠道说法正确的是（）
A.10086人工：仅限主卡呼入直接办理，包含：家庭V网开户，成员维护，退出，短号修改
B.他机呼入可以验证主卡服务密码给主卡加副卡
C.副卡自己可以拨打10086人工退出家庭V网
D.人工给主卡增加副卡时必须与客户核对副卡号码的姓氏，无误后进行办理
第8题
关于亲情网业务以下说法正确的有（）
A.全国亲情网是一项通话优惠业务，一人付费，成员共享，支持全国中国电信手机号码加入，一个号码只可创建或加入一个亲情网，一个全国亲情网中只能有一个主号。亲情网的成员可以是省内号码，也可以是省外号码，2个及以上客户即可组网
