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[多选题]

以下哪些地址是可以正常退货的()

A.江苏省南京市鼓楼区世贸中心大厦门卫收

B.北京市房山区理工大学附近

C.湖南省长沙市长沙县板仓路154号(地址不对,请联系客服提供)

D.江西上饶市吉阳中路储西北路交叉口

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第1题
收件人和电话都正确的情况下,以下哪些地址是可以正常退货的()

A.江苏省南京市鼓楼区世贸中心大厦门卫收

B.北京市房山区理工大学附近

C.湖南省长沙市长沙县板仓路154号(地址不对,请联系客服提供)

D.江西上饶市吉阳中路储西北路交叉口

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第2题
退货提醒的短语中,需要包含以下哪些信息()

A.退货地址等基础信息

B.提醒客户确认收货

C.提醒放退货纸条

D.提醒包装妥当避免退回破损

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第3题
以下关于退货政策的说法正确的是()

A.不同物流收费不一样,客户根据自己可以选择的物流可以自行查询退货运费

B.退件不能直接退回沃尔玛,只能退回我们的仓库

C.卖家问题无需客户退回

D.退货地址统一选美西仓

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第4题
以下关于亚马逊FBA物流的优势描述正确的是()。

A.提高listing排名,帮助买家抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额

B.FBA仓库可以为卖家头程提供货运清关服务

C.帮助买家减少了配送的时间。有利于买家更快收到货

D.FBA退货地址可以填写国内地址,让退货产品邮寄到国内

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第5题
已穿已穿洗反馈有味道、穿后羽绒服跑毛有味道、处理方式()

A.轻微跟买家解释下属于正常现象(补偿优惠券/部分补偿)

B.严重的反馈运营核实(支持退货)

C.轻微最高赔偿金额商品实付金额10%(或按买家的地址进行补偿)

D.严重跑毛最高可以补偿实付金额的20%或支持退货退款

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第6题
客户购买了一件衣服刚收到就表示不喜欢想退款,以下说法错误的是()

A.不影响二次销售且在售后内

B.举证方:只需用户举证→平台判则

C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货,推送商家地址给到买家

D.洗过也可以退

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第7题
买家在xx店铺购买的长靴,因穿着不合适申请退货,卖家超时未处理导致达成退货协议,系统提供卖家
默认地址给买家,以下哪些场景不会被计入纠纷退款率?

A买家按照默认地址退货后,因地址不详,导致包裹返件,卖家拒绝退款反馈未收到退货

B卖家在系统还未给出默认地址前旺旺提供正确地址且告知不要按照默认地址退回,买家答复好的,实际寄回默认地址,卖家拒绝退款反馈未收到退货

C买家退货时快递单上收件手机号码填错了一位,物流公司表示因收方电话联系不上且退货地址不详,无法派件成功

D买家已按照默认退货地址寄回商品后,卖家次日留言提供了新的退货地址,后续表示买家未联系快递变更派件地址导致自己未收到货

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第8题
迪威拓电动工具的售后政策包含哪些()

A.整机不退货

B.转子换向器在正常磨损单边不超过0.2mm的情况下可以退换货

C.转子绑扎线或者漆包线断裂的可以包换

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第9题
以下哪些首饰可以在食品加工区域内穿戴()

A.戒指

B.不外露的首饰

C.江诗丹顿手表

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第10题
关于退货以下描述哪些是正确的()

A.可以关联原销售单据退货

B.退货可对应调整会员积分

C.退货时不能调整价格或直接抵换其他商品

D.一个单据支持部分商品或部分数量退货

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第11题
运费险,以下哪种情况可以得到保险公司的理赔?()

A.在线上申请正常退换货,已填写退货物流单号

B.在线上正常退货,已填写退货物流单号

C.在线上正常退货,已填写错误物流单号

D.在线上正常退货,但未填写物流单号

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