题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于态度礼仪，下面说法正确的是（）
A.听客户的声音很像同业某经纪人的声音，询问客户是不是同业经纪人
B.告诉客户电话录音有监听
C.先听客户说完，经纪人再说，中途不打断客户说话
D.介绍到上户房源时告知客户此房子业主不诚心出售
答案
C、先听客户说完，经纪人再说，中途不打断客户说话
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A.听客户的声音很像同业某经纪人的声音，询问客户是不是同业经纪人
B.告诉客户电话录音有监听
C.先听客户说完，经纪人再说，中途不打断客户说话
D.介绍到上户房源时告知客户此房子业主不诚心出售
答案
C、先听客户说完，经纪人再说，中途不打断客户说话
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A.眼睛清洁，无分泌物，布满红血丝无大碍
B.手保持清洁，不留长指甲，可涂颜色较浅的指甲油
C.佩戴的饰品的不可张扬，不允许超过3件
D.上班前不吃异味食物、保持口腔清洁
A.反馈是发展个人技能和能力的有效途径
B.我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
C.反馈是发展自我认知的一个有效途径
D.尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击
A.公司只考核求购客户的来电接听质量，其它类型可以申请剔除数据免考核
B.求租、出租、出售类来电只考核标准开场与结束、态度礼仪
C.咨询类客户也需要推荐小掌，因为小掌里有很多房产知识
D.通话中断、信号差回拨、同业来电可以申请剔除数据免考核
A.公司只考核求购客户的来电接听质量，其它类型可以申请剔除数据免考核
B.求租、出租、出售类来电只考核标准开场与结束、态度礼仪
C.通话中断、信号差回拨、同业来电可以申请剔除数据免考核
D.咨询类客户也需要推荐贝壳APP，因为贝壳APP里有很多房产知识
A.客户亲自开车时，客户只有一个人，我们自己应该选择副驾驶位置
B.当有专门司机开车时，副驾驶后面的座位为尊位，是客户的座位，我们自己首先选择副驾驶位置
C.当有专门司机开车时，若客户有两位，主动帮客户打开后座车门，我们自己坐副驾驶位置
D.当有专门司机开车时，驾驶位后面的座位最安全，为尊位，是客户的座位，我们自己首先选择副驾驶位置 VVVF
A.电话中避免使用对方不能理解的专业术语或简略词
B.认真听取时间、地点、人物、事由、数字等关键信息，必要时复述信息与之确认
C.无条件答应顾客提出的要求，让顾客满意
D.当对方打错电话时，应礼貌回应，让对方重新确认号码
A.它是一种道德品质
B.它是—种处事态度，由个人的性格特点决定
C.有利于医疗质量的提髙，并防止医疗差错事故
D.有利于良好职业道德的培养
E.可促使业务能力和技术水平提髙
A.葡萄园地价是影响酒庄生产成本的重要因素
B.有机和生物动力法只是体现了酒庄的态度，并不会对成本产生影响
C.在平地上种植会比陡坡上节省大量成本
D.葡萄园的每公顷产量越低，葡萄酒成本就会越高
